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マイクロソフトの迷惑メールか、迷惑メールでないかのメールで 迷惑メールではないのに間違って迷惑メールにしてしまいました。元に戻すにはどうすればいいですか教えてください。

A 回答 (3件)

受信しているメール環境が不明ですが、メールは、受信トレイに手動で移動したらよいです。



また、環境によっては、迷惑メールに振り分けられたメールを選択して、「迷惑メールではない」や「迷惑メールから解除」などのボタンで修正する機能があると思いますよ。

また、その他「セーフリスト」に登録する方法もあります。

下記のどれかに該当しませんか?
(例のFAQ:Outlook.comで受信できないメールおよび迷惑メールと判定されるメールの問題)
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/f …
(Windows Live メールで、特に迷惑でないメールが迷惑メールに振り分けられてしまう。)
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/f …
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。詳しく分かりました。参考になりました。

お礼日時:2013/10/23 23:31

メーラー(パソコンで利用しているメールソフト)が不明なので、直接的な助言は出来ませんが、


「迷惑メールにしてしまいました」と言う操作と同じく、
「迷惑メールに設定する」逆の手順で「迷惑メールを解除する」設定があるはずです。

「迷惑メールにしてしまったメールメッセージ」をアクティブにして、
右クリックかメニューなどを見ればその解除項目が出てきませんか?
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます参考にさせて頂きます。

お礼日時:2013/10/23 23:32

メーラーの使い方をご覧下さい


Windows7標準のメーラーはありません。(標準ではインストールされていないため)
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました参考にします。

お礼日時:2013/10/23 23:32

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