今日、学校から帰ってps vitaをつけて、ニコ動を使おうと思ったんですがpsnにサインインする。という画面が出てきたのですが入力したら「サインインID、またはパスワードが間違っています」とでてきました。設定の画面でも同じように「サインインID、またはパスワードが間違っています」とでてきました。前まではOCNメールを使っていたのですが、(psnもOCNメールのメアドで登録しています)1か月前ほどネットの工事みたいなのがはいって、親には「今まで使っていたOCNメールのメアドは使えないから」と言われました。私はこのことが原因で今日、急に使えなくなったと思ってます。
アカウントは多分マスターアカウントだったと思います。今まで普通に使えていたのですがどうして急に使えなくなったのか私にはわかりません。
こういう場合やはり初期化しかないのでしょうか?回答お願いします!!!!!!
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
こちらです
http://www.jp.playstation.com/info/support/nr_20 …
不審なアクセスがあり、不審者から保護するためにパスワードの変更が行われたようです。
使用するには新しいパスワードを設定する必要があります。
この内容のメールがOCNのメールアドレスに届いているかと思いますが、
現在受信できないかと思います。
こちらからメールアドレスを変更することが出来ますので、
新しいメールアドレスに変更すれば今まで通り使えるようになるかと思います。
https://support.jp.playstation.com/app/answers/d …
No.4
- 回答日時:
昨日、そのメールが来ました。
詐欺サイトなのかな?と思って放置していたら、PSVitaで入れなくなっていたので、パソコンでPSNでパスワード変更をしました。以前、ソニーから個人情報流出をさせたグループ アノニマス が、11月5日に、日本に対して無差別に攻撃する旨を公表していたので、ソニーも狙われたのでしょう。狙われた痕跡を確認して対応した、というところではないでしょうか。
No.3
- 回答日時:
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