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例えば、ありがとうございますと打つと、

あrいgあtおうgおzあいmあsう

になります。

件名のところは、全く通常に打てますし、他のメールでも文字化けはしません。
また、Hotmailでも、相手からのメールの文字化けはありません。

自分が書くときだけです。どなたか、回復する方法ご教示ください。

今は、メモ帳を立ち上げ、コピペで張り付けて対応しています。

A 回答 (2件)

ブラウザ利用のOutlook.comですよね。


何のOSで何のブラウザを利用しているか分かりませんが、何らかのプラグインまたは拡張機能が邪魔をしているのではないでしょうか。
利用しているブラウザのオプションなどで、身に覚えの無いか、文字入力に関するプラグインまたは拡張機能がないか確かめてください。

*場合によってはキーロガーと呼ばれる不正ソフトで、入力文字すべてがどこかに送信されているかもしれません。
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Microsoft Communityのフォーラムで同例症状の方が2例あるようですよ。


ブラウザがIE11(Win8.1?)の方のようですが、同じでしょうか。
その場合は、Firefoxなど他の優良ブラウザを試してください。
(メール文章部分だけ変換がおかしく母音(AEIOU)だけ日本語で他は英語になる )
http://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/f …
http://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/f …
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この回答へのお礼

素晴らしい、ドンピシャの回答ありがとうございました。

100%の大きさにすれば、解決しました。感謝。

お礼日時:2013/12/28 08:21

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