有料サイトの画面が出る。

パソコンに小さく画面で有料サイトご利用ありがとうございますと
出てます。利用した覚えは無いのにウィルスでしょうか。
消そうとと思っても×の押すところが無く画面が消せません。
電源を切って再度パソコンを開いても有料サイトご利用ありがとうございますの
画面が出ます。どうしたら良いですか。

No.4 回答者： goozozo 回答日時： 2013/12/30 13:26

アダルトサイト広告がなんども開く感じでしょうか。

クッキー削除またはウイルス削除やってみては？

この回答への補足

電源を切っても画像が開き消えません。
クッキー削除、ウィルス削除の仕方が分かりません。
初心者なので済みません。

補足日時：2013/12/30 15:46

No.3 回答者： ppk060 回答日時： 2013/12/30 13:18

広告のソフトがインストールされている可能性があります。

プログラムの削除より該当するソフトを探しアンインストールしてみると宜しいかとお思います

この回答への補足

ウィルスなのでしょうか。
ソフトは入れて無いけどソフトの意味も今一です。
ソフトで探すのも何処を探せば良いのか分かりません。
初心者なので済みません。

補足日時：2013/12/30 15:49

No.2 回答者： zb178 回答日時： 2013/12/30 13:11

クレジットカードの登録をしていなければ実害はないはずなので気にしないでも良いかと

どうしても気になるようであればPCをリカバリーするのが手っ取り早いです
PCに関して多少知識をお持ちならばプログラムの追加と削除から不要なプログラムを削除していけば改善できる場合もあります

この回答への補足

クレジットは利用してません。このまま放置しても良いのでしょうか。
でも、気になります。パソコンは初心者なので知識が無く済みません。
パソコンの中の事は分からないです。
詳しく教えてくれると有り難いです。

補足日時：2013/12/30 15:54