人に聞けない痔の悩み、これでスッキリ >>

5年前に買ったWindowsXPのデスクトップです。今はメインでは使っていないのですが、久々に立ち上げようとしたところ、画面が真っ暗で何も表示されませんでした。メーカーロゴも出ません。電源ランプは点灯しており、ビープ音等の異音はしません。冷却ファンが稼働しており、DVDトレイも押せば開きました。普段使っているモニタ2台で試してみましたがどちらも真っ暗のままです。モニタの電源ランプは2台ともオレンジ色で、信号が伝わっていないのかな?とも思ったのですが、PCからモニタのケーブルを抜くと「NO SIGNAL」と表示されます。
普段は使っていないPCなのでこのまま廃棄してもいいのですが、中に残っているデータを消去しようと思っていたので、少々不安です。考えられる原因を教えて頂けないでしょうか。
ソフマップオリジナルのバーガーパソコンSPR-E84GX08I(スペシャルバーガー)というPCです。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (9件)

質問文からわかることは、一応電源が入っているけど


グラフィック機能からの出力が真っ黒になっているということです。

たぶんGeForce 9500GT搭載で、モニターとの接続は
USB端子やLAN端子などが密集するIOパネル部分じゃなくて
下部の拡張カード用のスロット部分から繋がっていると思います。

シグナル自体は出ているので、グラフィックカードの異常が起きていて
HDDは無関係、HDDの交換を進める人は質問のタイトルしか見ていないと考えられます。

HDDを換装するくらいだったら、HDDを別のPCに繋いでデータを消したり
HDD自体を破壊するほうが、質問に対して有効な選択肢だと思います。

メインメモリーの異常がグラフィックに現れる症状は
メインメモリーをグラフィック用に共用したPCで起きますから
GeForceが拡張カードとして追加されているなら、たぶん無関係です。

CMOSクリアは、関係ある可能性はありますが、たぶん無関係じゃないかと思います。

ですから、最初に試すのは、グラフィックカードを抜いて挿し直す。
拡張カードとは別に、IOパネルにもVGA出力やDVI出力があるのであれば
そちらに繋いでみるという手もあります。

どちらもダメで、予備のグラフィックカードも無いとなると手詰まりで
やっぱりHDDを取り外して、廃棄ということになります。


動くようになれば、リカバリー領域は無いモデルだと思いますから
HDDをDBANのようなディスクを使って、完全消去するといいでしょう。
実用上は、ゼロクリアでも充分だと思いますけどね。

完全消去には一日では終わらないほど複雑な処理が続くので
その処理をするためのPCが一台動かないと、けっこう実践が難しいものです。


XPを使い続けることが問題という考え方であれば
Core2Duo E8500搭載のようですから、Windows7,8を導入する手もあり

廃棄に費用か手間がかかるという時代なので
近所に欲しいという人がいれば、あげちゃえばいいとも思います。

ネットオークションは、落札額に対して、送付の手間を考えると微妙。

Windows7,8を買い足すのがもったいなく感じる場合は
Ubuntu12.04LTSやXubuntu12.04LTSなどのLinux系OSを入れてもいいかもしれません。
今、小林幸子さんのカウントダウンLIVE@ニコニコ動画を見ながら書いていましたが
そのくらいのことは、普通にLinux系OSでもできます。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

皆様のアドバイスをもとにできる範囲のこと(グラフィックボードとメモリの挿し直し等)をしてみましたが、起動できませんでした。
すっぱり諦め、HDDだけ抜き取って廃棄しようと思います。
まとめてのお礼になり恐縮ですが、回答してくださった皆様ありがとうございました。
丁寧に書いてくださったNo.7さんにベストアンサーにさせて頂きます。

お礼日時:2014/01/04 14:34

BIOSの段階で周辺機器を認識しきれない状態だとビープ音すらならないで真っ暗になります。


私の場合は特定のUSBポートに多機能プリンタを接続しているときにその症状が出ます。
周辺機器を一切取り外して動作を確認してみてください。
    • good
    • 0

経験から言うと電源だけは入っている状態で起動すらしていない


状態だと思います。
HDDのガリガリという動作音でOSが起動しているか判断できると思うので
試してみると良いと思います。
DVDドライブ等、電源ケーブルで繋がっているデバイスは電源は来ているので
動作自体はします。
ひとまずHDDは取り外して本体は廃棄しても良いとは思います。
    • good
    • 0

いったんマザーボードの電池を抜いてCMOSクリアしてみるといいでしょう。


あとメモリも挿し直してみましょう。
ビデオカードが搭載されているのならこれも挿し直してみましょう。
    • good
    • 0

まずは、BIOSが立ち上がるか、立ち上がったら、時間があっているか確認、違っていたら、内部電池が切れている可能性があるので、交換後、BIOSのSETup。


BIOSでハードディスクが認識してるか確認。 セーフモードで、立ち上がるか確認。

といったところでしょうか。
    • good
    • 0

HDDを交換したらなおると思います

    • good
    • 0

PCのグラフィックボードの故障が考えられますね。


HDD内のデータが心配でしたら、分解してHDDだけ手元に
残すという手もありますよ
    • good
    • 0

内部の電池が切れて、BIOSの記憶が消えているのではないでしょうか。

    • good
    • 0

私が昔似たようなのになったときはHDDの破損でした

    • good
    • 0

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Qパソコン起動するけど、画面が真っ暗

こんにちは、パソコンには詳しくないので教えてください。

パソコンのコンセントを差し込んで、電源スイッチを押すとチャンと「ウィーン」と言って起動しているのに、画面は真っ暗なまんまです。

最近頻繁にそのような現象が起きます、これってパソコンの寿命なんでしょうか?購入して4年目です。

パソコンに詳しい方教えてください。

Aベストアンサー

画面が真っ暗なままで起動しませんか?
セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動)でも駄目ですか?(起動できたら「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」でビデオ関係のドライバに!?などの黄色のマークはついていないか確認したりしますが)

私のPCは6年前のものも稼動していますから4年では・・・(内蔵HDDは消耗品ではありますけど)
その他熱暴走などのときもあります。

他のPCでモニタは正常か確認できますか?

Qパソコンが立ち上がった後、画面が真っ暗に。

シャープのメビウス愛用です。
電源を入れると、windowsXPの画面がでるのですが、その後画面が真っ暗です。よーく見ましたが、うっすらとでも何も映っておらず真っ暗です。
ちなみに最初のXPの画面はちゃんと出ますし、音も立ち上げの音はしていて電源も入ったままなので、起動はしているようです。
最後に使用した日に、画面が全体ではなく半分切れて映っていたので自分で設定しなおそうとコントロールパネルから画面の設定、色調節をしてからおかしくなったようです。
もしこれが原因としても画面が真っ黒では設定のやり直しようがありあせん。
もちろん矢印も映りません。
起動と同時にF2をクリックしたもののどう設定していいのかわかりませんでした。
どうすればよいでしょうか?

Aベストアンサー

マウス(カーソル)だけ動くって感じですか?
だとしたら、去年の10月に流行ったウイルスWin32/Daonolかな・・・と思います。

富士通なら別CDで起動出来るようになりますが・・・
メビウスはどうなんでしょう。

基本的には、

CDで回復コンソールを起動して、現状のレジストリハイブをバックアップして初期レジストリハイブに書き換える。(注:ノーマルモードでの起動はまだ)
F8連打からセーフモードで起動(Administratorを選ぶ)(セーフモード起動により、以降の操作をGUIでできるため)、C:\System Volume Information フォルダを開く
System Volume Information フォルダを開く際に、拒否されたら右クリックでプロパティ→セキュリティ→追加で「Administrator(この際Everyoneでも可)」→フルコントロールにチェックがついていることを確認してOK
_restore{xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx}といった構成の名前のフォルダを開く。複数あれば、「更新日が今日の日付でない方(同じ日付なら古い方)」を開き、「RP***」(*は数字)フォルダの、「問題なかったはずの日付」で更新されているフォルダを選んで開く
「Snapshot」フォルダを開き、レジストリハイブファイル5つをC:\Windows\Tmp フォルダーにコピー(移動ではなくコピー)、C:\Windows\Tmp フォルダを開き、元のレジストリハイブ名にファイル名を書き換える
再度回復コンソールで起動し、C:\Windows\Tmp フォルダのレジストリハイブをC:\Windows\System32\Config フォルダにコピー
再起動で通常起動

で直りますが、PCに詳しくないなら、やらない方が良いです。

なので、1番手っ取り早いのは
・リカバリーかな。

業者によって値段が変わりますが、7000円~8000円位で、現状復帰してくれるはずです。
(リカバリーしないで済みます)

もし画面真っ黒でマウスも何も無い・・・のでしたら、液晶が寿命かもしれないです。

マウス(カーソル)だけ動くって感じですか?
だとしたら、去年の10月に流行ったウイルスWin32/Daonolかな・・・と思います。

富士通なら別CDで起動出来るようになりますが・・・
メビウスはどうなんでしょう。

基本的には、

CDで回復コンソールを起動して、現状のレジストリハイブをバックアップして初期レジストリハイブに書き換える。(注:ノーマルモードでの起動はまだ)
F8連打からセーフモードで起動(Administratorを選ぶ)(セーフモード起動により、以降の操作をGUIでできるため)、C:\Sy...続きを読む

QWindowsXP 起動画面は出るが、そのあと真っ暗に。

すみません。かなり説明不足になると思われますが、少々急いでいますので質問させてください。

さきほど、実家の親より連絡があり、「インターネットでサイトを見ていたら、急に青画面に白文字の画面になってしまい、うんともすんともいわなくなってしまった」と電話がありました。

本来なら、このメッセージをメモでもさせればよかったのでしょうが、英語などほとんどわからない年寄りなもので、ひとまず「電源ボタン」の長押しをしてみろと言いました。(HDDアクセスランプは消えていました)

一度電源を落とした後、再度電源を入れたところ、WindowsXPの起動画面までは出たようなのですが、そのまっくらになって止まってしまったようです。
今は、もう一度、電源を落とさせております。

私は明日夜には実家に戻って状況を見るつもりですが、そこには他に、古いパソコンが1台あるだけで、これがネットにつながっているかどうかも不明なため、その時点で質問を上げたり、ネットで調べたりすることが可能かどうかもわからない状態です。

パソコンは、秋葉原のミナミ電機でパーツを選んで組んでもらったもので、もう3年以上、ほぼ問題なく稼働していました。
ただ、11月上旬だったか、WindowsXP のSP3のアップデートをした時に、再起動時にやはり、青画面が出てしまったことがあります。
その時は、一度切って再起動したところ、「WindowsXPは深刻なエラーから復帰しました」というアラートが出て、以降、問題は起こっていませんでした。

最近、特に新しくインストールしたソフトや、新規につないだデバイスはありません。
HDD容量は300GB中、約18GBくらいは残っていたと思います。積んであるメモリは1GBです。

また、複数ユーザーログインに設定してあり、親が使っているほうでは、ブラウザはインターネットエクスプローラーの、おそらく6.0 (タブがつく前のやつ) だったと思います。閲覧していたのは、「電動アシストつき自転車」のページとのことです。

かなり情報が少なくて恐縮ですが、この段階で、原因や救済方法など、もしわかることがあればご教示ください。

一応、新しいHDDにWindowsXPを新規インストール、現在のHDDからは、必要なデータだけサルベージ、という方向で考えていますが、原因がわからないと、また同じことになりそうでこわいです。
(まるごとバックアップはとっていません。なくなると死ぬほど困るデータはなかったと思いますので、とりあえずはあまり心配はしていません)

ちなみに、私が使っていたノートパソコンも、WindowsXP SP3適用時に、再起動の途中で止まってしまい、メーカー修理に出したものの「修理できない」と言われ廃棄しました。WindowsXP SP3って、なにかいわくがあるのでしょうか?

すみません。かなり説明不足になると思われますが、少々急いでいますので質問させてください。

さきほど、実家の親より連絡があり、「インターネットでサイトを見ていたら、急に青画面に白文字の画面になってしまい、うんともすんともいわなくなってしまった」と電話がありました。

本来なら、このメッセージをメモでもさせればよかったのでしょうが、英語などほとんどわからない年寄りなもので、ひとまず「電源ボタン」の長押しをしてみろと言いました。(HDDアクセスランプは消えていました)

一度電源を...続きを読む

Aベストアンサー

もしかするとHDDの破損が原因のような感じですがあくまでも推測しか回答出来ませんのでセーフモードで起動できませんか?セーフモードで起動出来ましたらそのまま再起動で起動させて正常に起動出来ましたら一度時間はかかりますがHDDのチエックデイスクを実行されて正常に完了して自動で再起動されればHDDは大丈夫ですがもしも途中でフリーズしたままで(例えば夜に実行して朝まで自動で再起動されない)自動で再起動されない場合はまずHDD破損ですからHDD交換ですね。

QPCの電源をONにしても、画面が黒いままです。

東芝DYNABOOKを使っています。ノートパソコンです。
先週から、電源をONにしても、ファンの音が少しなるだけで、
画面が黒いままで先に進みません。
USBやアダプタなどをすべて外し、しばらく置いた後だと、
正常に動くときもあります。

いろいろ検索してみたのですが、マザーボードやハードディスクが
壊れていたら、たまに正常に起動する、ということもなさそうなので、
それが原因じゃないような気もしますが。。。

同じような症状にあった方、いらっしゃいますでしょうか?

この障害の原因は、どこにあるのでしょうか?

Aベストアンサー

お試しください。

PCのACアダプタとバッテリーパックその他USBで接続している機器をすべて取り外してからPCの電源ボタンを30秒程度押したままにします、(これでPCのマザーボードを放電します)この後ACアダプタのみで起動させて正常に起動出来ればOKでしょう、がこれでもまた起動不良が起きる場合はCOMOS電池が寿命の場合も考えられますがやはり修理に出したほうがよいです。

Q立ち上げた時画面が暗いまま・・・

数タブで動画を再生したりストックして順に再生したりすると重くなるので、再起動したら「ようこそ」と出て壁紙画面になりますが、壁紙画面にならず真っ暗なままになる時が結構あります。真っ暗なままだったら 仕方ないので強制シャットダウンしてまた立ち上げます。でも、また真っ暗なままの時もあります・・・。 セーフモードで立ち上げ? 一度シャットダウンして立ち上げて見たり、再起動してみたりしてます。

真っ暗なままになるのは何故でしょうか・・・? 解決法はありませんでしょうか??



・FMV-BIBLO NF75Y

・Windows Vista Home Premium

です

Aベストアンサー

色々動画等を入れ過ぎて重くなってしまってPCが仕事できなくなっているのかもしれません。
PCを購入してから、ディスククリーンアップやデフラグはしていますか?

もししたことがないのなら、スタートボタンから「アクセサリ」フォルダを選び、その中の「システムツール」からディスククリーンアップを実行し、その後同じフォルダ内の「デフラグ」をしてみてください。
大分サクサク動くようになりますよ。
ただ、初めてデフラグをする場合は相当の時間がかかりますので暇な時か長時間使用しないことが確定している時にした方が無難です。

デフラグはやりすぎてもシステムに負担をかけるので、PCの使用状況によって1か月~半年に1度の割合でするといいでしょう。

それで駄目なら先の方の回答のようにハードが損傷している可能性があるので素人では直すのは無理でしょうね。

Q画面は真っ黒だけどマウスカーソルだけは動く

インターネットを普通に使ってたんですが、急に画面がフリーズして
なにもできない状態になってしまいました。
1回スリープモードにしたら元に戻るだろうと軽い気持ちで
電源ボタンを1回軽く押したら、そのまま「キューン」と
電源が落ちてしまいました、

あわてて起動させたのですが、最初のwindows画面は出てくるのですが
その後、画面が真っ黒、マウスカーソルだけは動く状態のまま、
なにもできないようになりました。
長時間ほっておいたら、普通に立ち上がったのですが、なぜか異様に
パソコンが重いような気がして、再起動させたのですが、画面が真っ黒、
マウスカーソルだけは動く状態のままでした、なんど再起動しても
この状態が治りません。助けてください。

dynabook T350/56ABS Windows7 Home Premium です。

Aベストアンサー

>なんど再起動してもこの状態が治りません。

 電源投入直後のメーカーロゴが表示されている間に「F8」キーを
連打して起動させるセーフモードでも起動できませんか?

 dynabookの場合はメーカーロゴが表示される前の「F8」キー連打
だったかも知れません。

 マルウェア等の不正プログラムの類に感染した可能性が高いので
恐らくダメだと思いますが、検証が未だなら一応試してみることを
お勧めします。
 運良くセーフモードで起動できる状態なら、修復出来る可能性は
あるでしょう。 (例えば「システムの復元」など)

参考URL:http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010416.htm

Q起動できず画面が真っ暗に

同じような質問をしたのですが問題が解決できなかったので、もう一度詳しく書きます。

NEC VL350AD(メモリ256→512に増設済、半年前くらい)
WindowsXP SP2(OEM)

【状態】2~3年前に展示品を購入。先週まで問題なく動く。先週末、電源を入れる→NECのロゴ表示→WindowsXPのロゴ表示→デスクトップにいくはずが画面が真っ暗に(マウスポインタのみ表示され動かせる)

【対応】その後サポートセンター(121ware)に電話→F8ボタンからのセーフモード起動を指示される→画面上部左隅と右隅に白い文字でセーフモード(マウスポインタあり)、上部真ん中にWindowsXP ServicePack2 と書かれ、それ以外は真っ暗な画面になる→待っても反応なし→Control,Alt,DelleteやControl,Shift,Esc を試すが反応なし→121に初期化を検討してくださいと言われる。

【その後】電源ボタン→NECのロゴ表示→正しく起動できませんでしたの画面(黒い画面で起動方法を選ぶ、前回と同じ方法で起動・セーフモードで起動etc.)

セーフモードで起動を選ぶ→上記に書いた画面上部左隅と右隅に白い文字でセーフモード、上部真ん中にWindowsXP ServicePack2と書かれた文字以外は黒い画面→反応なし

セーフモード以外を選択→真っ暗な画面でマウスポインタのみ表示(動かせる) →反応なし

【質問】
・もう中のデータは半分諦めていますが、もしなんとかできそうだと考える人はアドバイスください。

・前回の回答でXPのディスクがあれば修復可能と聞いたんですが友人から借りたCDではOKですか?(OEM版でCDなしのため)

・このような事態になった要因は何ですか?またどのような故障でしょうか?(システム的なものか物理的なものか)推測の範囲でかまわないです。

・今後このようなトラブルを防ぐために対策はありますか?自分の考えとしては外付けのHDDやUSBメモリを用意して重要なデータはそっちにいれようと考えています。

同じような質問をしたのですが問題が解決できなかったので、もう一度詳しく書きます。

NEC VL350AD(メモリ256→512に増設済、半年前くらい)
WindowsXP SP2(OEM)

【状態】2~3年前に展示品を購入。先週まで問題なく動く。先週末、電源を入れる→NECのロゴ表示→WindowsXPのロゴ表示→デスクトップにいくはずが画面が真っ暗に(マウスポインタのみ表示され動かせる)

【対応】その後サポートセンター(121ware)に電話→F8ボタンからのセーフモード起動を指示される→画面上部左隅と右隅に白い文字でセーフモード(...続きを読む

Aベストアンサー

データに執着しないのであれば一度そのままでリカバリしてみてはどうでしょうか。
運よく再セットアップで初期化できたらそこでリカバリ作成→HDD交換という流れでいいと思います。
HDD交換してもリカバリCDがあれば再セットアップできるのでWindowsXPは買いなおす必要はないです。
もしできなければ#4さんの方法がベストです。
HDDは、ショップで買えば1万円以下で買えます。
欲をいえば、PCに詳しい友人に頼んでデータ救出してからリカバリできたらいいと思います。

Qwindows xp で画面の明るさを調節したいのですが、

windows xp で画面の明るさを調節したいのですが、
キーボードは、英語版、そして、windows xp (SP2)も
英語版なので、出来ればコントロールパネルから調節する方法を教えて下さい。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

NO.2から再回答
Fnキーを押しながらF5キーやF6キーを長押しして明るさを変更できますが、電源設定が切り替わると「省電力設定」タブでの設定に戻ります。

次の手順で操作してください。
なお、この操作を行うには、「コンピュータの管理者」など、管理者権限を持つユーザーとしてログオンする必要があります。
[スタート]ボタンをクリックして、[すべてのプログラム]にポインタをあわせ、[設定]をクリックする。

「設定」画面が表示されます。
[電源・バッテリ]→[電源オプション]の順にダブルクリックする。

「電源オプションのプロパティ」画面が表示されます。
[電源設定]タブの[電源設定]のリストから設定を変更したい電源設定を選択する。
[ 省電力設定]タブをクリックする。
「液晶の明るさ」の「電源に接続」と「バッテリ使用」のそれぞれの項目を[変更しない]に設定する。
[OK]をクリックする。

Fnキーを押しながらF5キーやF6キーを長押しして変更した明るさ設定が保存され、使用状況にかかわらず液晶ディスプレイの明るさが変わらなくなります。

NO.2から再回答
Fnキーを押しながらF5キーやF6キーを長押しして明るさを変更できますが、電源設定が切り替わると「省電力設定」タブでの設定に戻ります。

次の手順で操作してください。
なお、この操作を行うには、「コンピュータの管理者」など、管理者権限を持つユーザーとしてログオンする必要があります。
[スタート]ボタンをクリックして、[すべてのプログラム]にポインタをあわせ、[設定]をクリックする。

「設定」画面が表示されます。
[電源・バッテリ]→[電源オプション]の...続きを読む

QPC 画面が真っ暗

今日PCを起動してみると、
いつものようにパスワードを打ち込み、『ようこそ』と出るところまでいきました。

そこから、画面が切り替わり、真っ暗になりました。
ちなみに、マウスポインター(やじるしカーソル)だけ出ていて他は真っ暗な状態です。

ディスプレイのボタンを押し、画面の明るさを調節してみると真っ暗ですが一応明るさは変わるので、
ディスプレイの故障ではないように思われます。

PC起動時に出る、
eというマークのところでF12を押し、何か英語の設定画面(?)が出てきたので、
Multiple Flash
に設定してみました。
これって何か関係ありますかね??


あと、1週間くらい前に、PCを起動してみるとソフトウェアからの警告で、ウィルスバスターが作動されていません(?)か何か出ました。

画面が真っ暗になるウィルスがあると聞いたことがあるのですが、ウィルスの可能性もありますか?
ちなみにこの警告が標示されていたソフトウェアは、
身内がインストールしたオンラインゲームに付いていたウィルスを予防するソフトウェアだったので、かなり信頼性が薄く、
[修復する]的なところをクリックしても、サイトタブが開くだけで、
そのサイトのどこをクリックしても修復できそうなところなんて見つかりませんでした。

以上に画面が真っ暗になった理由がひとつでもあればいいのですが、

画面が真っ暗なのは、
どうしたら治りますか??
大切にしてきたPCだったので、
ウィルスなどだとすごく悔しいです。

至らないところがあれば、捕捉しますので、

どうか協力してください。
お願いいたします。

今日PCを起動してみると、
いつものようにパスワードを打ち込み、『ようこそ』と出るところまでいきました。

そこから、画面が切り替わり、真っ暗になりました。
ちなみに、マウスポインター(やじるしカーソル)だけ出ていて他は真っ暗な状態です。

ディスプレイのボタンを押し、画面の明るさを調節してみると真っ暗ですが一応明るさは変わるので、
ディスプレイの故障ではないように思われます。

PC起動時に出る、
eというマークのところでF12を押し、何か英語の設定画面(?)が出てきたので、
Mult...続きを読む

Aベストアンサー

renren0624さん、こんばんわ度々済みません!

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7
こちらがご参考に成ると思います、マイクロソフトサポートですよろしくね☆


人気Q&Aランキング