先日ホットメールについての質問をメールで送って回答をいただいたのですが、引き続き質問があるのでメールをしようとしたのですが、問い合わせページが分からなくなってしまいました。
MSNのヘルプ→お問い合わせ・ご意見→MSN サービスへのお問い合わせページ の中にはHotmailについての質問項目がありませんし、マイクロソフトのページからも見つけきれません。
マイクロソフトからいただいたメールに返信ボタンがあったので(通常のメールの返信ボタンとは別)それで返信を試みたのですが、何度送っても返信が来ず、一度、カスタマーサービスへ電話で問い合わせてみたのですが、よく分からないみたいで、「もう一度返信してみてください」と言われ、拉致があきませんでした。
この手の書き込みは多々あって、リンクが貼ってあったりしますが、ページが出てこなかったり、そこから先がわからない!というところまでしか書いてなかったりして、結局分かりません。
ご回答よろしくお願いいたします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
Hotmail についての質問はコミュニティ(Q&Aを検索で)を利用してとあります。
参考URL
http://answers.microsoft.com/ja-jp?auth=1
http://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com
コミュニティ
http://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/f …
例:「ホットメールにログインできない」
参考URL:http://support.microsoft.com/contactus/
そうなんですが、最初にどこかから質問ページを見つけてメールで返信をいただけたんです。そのページがもう見つけきれなくて。返信いただいた担当の方へ、その返信について再度質問があった為、コミュニティとかではなく、きちんと担当さんに聞きたいと思っています。
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