Microsoftアカウント画面から「セキュリティーとパスワード」にクリックすると「お客様のアカウント保護に協力下さい。」とのメッセージ画面になります。このときに****@hotmail.co,jpにメール送信の横のチェックをクリックして「これがご自分のメールアドレスであることを確認するために以下にアドレスを入力し「次」へをクリックしてコードを受け取ってください。」と記載されているので、そのアドレス欄にメール(アカウントでのIDメール)を打ち込んで次へを押しています。その後***hotmail.co.jpがお使いのアカウントとのメールアドレスと一致している場合はコードをお送りします。と出てきます。しかしコードが届きません。幾度か繰り返していますがいっこうにコードがきません。解決策を教えて下さい。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
Microsoftアカウントを作成した際に、そのアカウントとは別のメールアドレスを入力するよう求められたはずです。
その別アドレスはセキュリティ用なので、正しく入力しないとなりすましの可能性があると判断され、セキュリティコードは送られません。作成時に入力した、Microsoftアカウントとは別のアドレスを入力してください。
私の知識が及ばないので解決に至りませんでした。今はローカルアカウントに切り替えて使用することにしました。アドバイスありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
「****@hotmail.co,jp」のアドレスがMicrosoftアカウントと同じものではないですか。
この確認は2重認証が目的ですから同じパソコンで利用しているメールアドレスでは本当のセキュリティにならないです。
望ましいのは携帯等の他の通信機器で利用しているアドレス(携帯ならば電話番号でも)がよいと思います。携帯の番号で登録するとショートメールが届きますね。
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。早速携帯電話番号を入力したのですがsomeone@exe***形式の入力をして下さい。とのメールアドレスを入力するように指示され先に進めませんでした。
補足日時:2014/08/19 06:57No.1
- 回答日時:
>***hotmail.co.jpがお使いのアカウントとのメールアドレスと一致している場合はコードをお送りします。
と出てきます。しかしコードが届きませんMicrosoft アカウント作成のとき、連絡先のメールアドレス (Microsoft アカウントとは異なるhotmail以外のプロバイダなどのアドレス) を通知していませんか?
ちなみに私の場合プロバイダのアドレス宛にコードが届くところ、そのメールでは「迷惑メール」フォルダに格納されていて届きませんでした。(後日「迷惑メール」フォルダにアクセスして判明)
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
スタート時画面(ようこそ)で表示されているアドレスと同じアドレスを入力しております。=アカウント作成と同じアドレスを確認してます。次に迷惑メールを確認しましたが送られていませんでした。
私の知識が及ばないので解決に至りませんでした。今はローカルアカウントに切り替えて使用することにしました。アドバイスありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Windows 10 Microsoftアカウントでログインできなくなった場合の対処を教えてください 1 2023/03/03 15:45
- Wi-Fi・無線LAN 自宅以外の建物のwifiでパソコンでパスワードを入力してもエラー表示がされてどうしてもパソコンが利用 3 2022/10/01 07:29
- Windows 10 Windows10 で起動できなくて困ってます 6 2023/02/17 15:36
- Wi-Fi・無線LAN 自分のノートパソコンにいつも通りのパスワードを入力してもエラーが表示されてパソコンが一切利用出来なく 5 2022/10/01 12:42
- Facebook FACEBOOKのアカウント乗っ取りについて 1 2022/05/06 06:36
- Windows 10 パソコンが使えず困ってます!(Microsoftアカウントでログイン後、PINコードに関するエラー) 2 2023/03/17 19:09
- その他(メールソフト・メールサービス) 大阪市プレミアム付き商品券のweb申し込みで楽天モバイルのEメールだと返信メールが届かない 2 2022/09/19 17:08
- その他(gooサービス) dアカウントを登録できません 1 2023/03/03 23:35
- その他(セキュリティ) Facebookアカウントを乗っ取られ、ログインも出来ずパスワードの再設定もできずに困っている 2 2023/02/17 14:24
- Gmail 10年以上使ってるGoogleアカウント (gmail、YouTube)に、久しぶりにパソコンからロ 3 2022/07/03 03:43
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
普段からエポスカードを利用し...
-
TVerでPINコードを求められてロ...
-
THUNDERBIRD MAIL ADDRESS 入れ...
-
EXCELの入力画面(VBAにて作成)...
-
入力途中のデータ
-
ミャンマー語で、お疲れさま?
-
シルエットだけでも著作権や肖...
-
DOCOMOでメール設定で差出人名...
-
知り合いのいない県外へ就職
-
彼氏、彼女が
-
橋本環奈を筆記体で書くとどう...
-
請問在關西什麼地方可以買到這...
-
アイコラは違法か?
-
動物園の動物を参考にして描い...
-
著作権についてです 自分の撮っ...
-
個人のホームページは
-
ペタットの……。
-
写真についての著作権
-
法律に詳しい方にお聞きしたい...
-
wordにURLを貼り付けたいのです...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
TVerでPINコードを求められてロ...
-
更新プログラムを入れたら操作...
-
普段からエポスカードを利用し...
-
楽天カードの入会で次の手続き...
-
パソコン詳しい人教えて下さい(...
-
THUNDERBIRD MAIL ADDRESS 入れ...
-
EXCELの入力画面(VBAにて作成)...
-
ID登録の際の画像認証のグニョ...
-
入力途中のデータ
-
絵文字の使い方
-
エクセルで家計簿
-
IPアドレスが知りたい
-
ミャンマー語で、お疲れさま?
-
シルエットだけでも著作権や肖...
-
アイコラは違法か?
-
PDFデータにページ番号を振りた...
-
Amazon ほしい物リスト
-
差出人に自分の名前を表示させ...
-
著作権について 自分が購入した...
-
法律に詳しい方にお聞きしたい...
おすすめ情報