スカイプがインストールできない（無効なキーと表示）

本日スカイプをノートPCにダウンロードを使用としましたが出来ない状態です。

経緯：本日スカイプを使用中、自動更新が始まりましたが何故か更新できなかったため、
まず今のスカイプを削除し、新しいものをインストールすることにした。

結果：PCのデスクトップにダウンロードはすることが出来たが、インストール中に
「指定された状態で使用するには無効なキーです」と表示が出たため、OKをクリックすると、
次に「Skypeエラー：コード1603　インストール中に致命的なエラーが発生しました。」という
表示が現れる。（何度やっても同じ）

これはどういう意味でしょうか。
ネットで対処方法を検索し、削除したはずのSkypeのかけらが残っていないか、またセキュリティ
を一時的に無効にしてインストールをしてみたり、古いバージョンのSkypeをインストールしようと
しましたがどれもうまくいきませんでした。

Skype私の重要な連絡ツールとなっているので早急に復旧させたいと思っております。

Skypeに詳しい方に是非この状況を解決する手段を聞きたいと思っておりますので
よろしくお願いします。

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2014/09/18 03:33

追加

＞指定された状態で使用するには無効なキーです

(1)Updateの削除
原因が最近のwindos updateのセキュリティに関する更新プログラムで、それを削除したら、スカイプが無事インストールできた事例があります。
参考URL

(2)
「Windows Installer の修復によるインストールトラブル対処方法」
http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cps …
スカイプではありませんが（準用する）、Windows Installer という技術を使用してインストールされるアプリケーション（プログラム）で多くある「無効なキー」により、インストールできない場合、Windows Installer の修復を行うことで改善される可能性があります。OSは何ですか？
（例）Windows 7：「スタート」「プログラムとファイルの検索」ボックスに「cmd」と入力（「Enter」キーは押さない。UACを先に）「cmd.exe」を右クリック「管理者として実行」「ユーザーアカウント制御」（UAC)表示「はい」
コマンド画面表示「sfc /SCANNOW」と入力し、「Enter」
「msiexec /unreg」と入力「Enter」
「msiexec /regserver」入力「Enter」
コマンドプロンプト画面を閉じ、OS再起動
スカイプをインストール
（フリーソフトがインストールができなくて、Windows Installerが壊れていたとわかる場合も多いです。「Windows Installerエンジンの入手」で検索し、OS対応版をダウンロード、インストールすることで、フリーソフトが正常にインストールすることができることがあります）

参考URL：http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2014/09/17 16:12

＞Skypeエラー：コード1603　インストール中に致命的なエラーが発生しました

「スカイプでエラーコード1603が出る場合の解決方法」
参考URL
マイクロソフトのWindows Installer CleanUp Utilityを使用してスカイプを削除

「Windows Installer Cleanup ユーティリティ (MSICUU2.exe) が削除された理由」
http://support.microsoft.com/kb/290301/ja
　Vista、および Windows 7 用のこのトラブルシューティングツールを実行します。

Windows Installer CleanUp ユーティリティ 5.1がダウンロード可能かも。


「スタート」「プログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」「以前の状態に復元する」にチェックを入れ「次へ」（スカイプが使えていた日）選択し「OK」

参考URL：http://info.yadoku.com/archives/3730

この回答への補足

「Windows Installer CleanUp Utility」の実行中にやはり「無効なキーです。」という
メッセージが出てきて進めません。
無効なキーという意味が分からないので、理解もできません。
詳しい人はいないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

補足日時：2014/09/17 20:30

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
「Windows Installer CleanUp Utility」については既に本日、どこかのサイトで記載があったので
試したのですが駄目で、先ほどもう一度見てみたのですがSkypeというものはインストール、アンインストールともに見つかりませんでした。

最後に記載の復元は、まだやっていませんでしたので先ほどやってみたのですが昨日に戻ることが出来ませんでした。
復元ポイントがすべて本日9/17だったので、スカイプが使えていた今日の8時30分以前には戻れませんでした。昨日に戻る方法はあるのでしょうか。あったらおしえてほしいです。

「http://info.yadoku.com/archives/3730」については今、解読中ですが難しいです。

もう少し手を貸していただけないでしょうか。よろしくお願いします。

お礼日時：2014/09/17 19:28