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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
追加
>メールアドレスのアカウントが・・・認証ができなくなってしまった
FirefoxのメールThunderbirdのことですか?
Thunderbird はあなたのアカウント設定を見つけられませんでした→受信サーバと送信サーバの情報を手入力し再テスト
「Thunderbirdに複数のメールアカウントを追加する方法」
http://synclogue-navi.com/thunderbird-add-accounts
参考URL:http://synclogue-navi.com/thunderbird-account-se …
ご回答ありがとうございます。
メールアドレスはOutlookで使用していたもので、Firefoxに登録したアドレスと更に別のアドレスがあり登録した方を利用していなかったのでアクセスできなくなったのです。
ご丁寧なアドバイスありがとうございました。とりあえずお気に入りだけはバックアップから復元できたのでこのまま使おうと思います。アドオンがわからなくなったのは痛いですが、一からやり直すことにしました。
改めて御礼申し上げます。
No.1
- 回答日時:
新しい Sync は Firefox アカウントで簡単にサインインできます。
リカバリキーは必要ありません。メールアドレスとパスワードでサインインするだけです。参考URL:https://support.mozilla.org/ja/kb/ive-lost-my-fi …
ご回答ありがとうございます。
メールアドレスとパスワードわかっているのですが、そのメールアドレスのアカウントがしばらく使っていなかったので認証ができなくなってしまったのです。この場合はあきらめるしかないのでしょうか。リカバリーキーで回復することができればいいのですが。何とか回復する方法を検索したのですがわかりません。もし何か可能性があることがお分かりでしたら改めてアドバイスお願いします。
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