A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
『【楽天市場】購入履歴一覧』
https://order.my.rakuten.co.jp/?fidomy=1&fidomy=1
から、その商品の「注文詳細を表示」を押して開き、
『【楽天市場】購入履歴詳細』
の画面で「※[注文内容の変更・注文商品のキャンセルをする]リンクが表示されていない場合は、購入履歴画面より注文内容の変更はお受けできません。ご利用のショップまで直接ご相談ください。」
と表示されるように、もうお店に通ってしまっているとお店に直接相談になり、まだ通ってなければキャンセル用のリンクが表示されているはずです。
No.2
- 回答日時:
送料ですかね?
楽天の場合、送料は表示されていますしそもそも最終の支払い金額も購入してカートに入れた後に解りますよね。
で、確定ボタンを押してはじめて確定する。
詳しい状況は解りませんが、このような状況ですとお店側に不備はないと思います。
お店側の好意でキャンセル出来る場合がありますので、
お店に早めに連絡して、キャンセルできるかどうか問い合わせてみれば?
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