ライセンス認証

ＰＣ立ち上げ後「ライセンス認証してください」と画面にでます
どうゆうことですか？
しなければいけないのであれば優しく教えてください。お願いします。ＰＣ初心者の高齢者です。
いろいろやりましたが、失敗でした。

※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

No.3 回答者： yomyom01 回答日時： 2014/11/23 01:36

＞いろいろやりましたが

いろいろやったじゃわからない

No.2 回答者： aki43 回答日時： 2014/11/22 05:27

そう言う画面が出る理由が有るのですが

量販店に持ち込んで見て貰った方が良いですよ

No.1 回答者： trytobe 回答日時： 2014/11/21 19:11

パソコンの起動直後ですと、おそらくはマイクロソフトの Windows か Office のライセンスのために、

おそらくパソコンのどこかに貼ってあるか、付属品のどこかに Microsoft の「プロダクトキー」という、英字や数字のならんだものがあるかと思います。

プロダクト キーとは - Windows ヘルプ (Windows 8.1, Windows RT 8.1)
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/wha …

それを入力することで、パソコンにあらかじめ入れておいたソフトウェアを、正規に買った人が利用を始めた、ということをマイクロソフトが確認する、という仕掛けです。

マイクロソフト製品のライセンス認証 - マイクロソフト サポート
http://support2.microsoft.com/gp/cu_sc_prodact_m …

Windows の種類による手順の違いなどは、以下をご覧ください。

このコンピューターの Windows をライセンス認証する (Windows 7) - Windows ヘルプ
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/activ …

Windows 8 アクティベーション（ライセンス認証）のやり方 - MB-Support パソコン初心者のサポートページ
http://mbsupport.dip.jp/win8a.htm