YouTubeが動かない

友人のノートPCなのですが、YouTubeの画面は表示するのですが、その画像が動きません。どの動画も下の赤い時間経過を表示する部分が最後まで来ています。つまり見終わった状態です。

なおしてあげたい・・・と言うか直して欲しいと言われているのですが、何が原因で、どうすればよいでしょうか？

Wifi環境で、受信はしている。OSはWin７。

来週また会うのでその時再度やってみることになっています。

（ちなみに、質問者は「ITパスポート」合格レベル）

No.1 ベストアンサー 回答者： s9799s 回答日時： 2014/12/17 17:11

参考になれば。

　　http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235962 …

この回答へのお礼

参照のURL参考にさせて貰います。一番簡単にはGoogle　ChromeをDLしてみようと思っています。

お礼日時：2014/12/19 21:00

No.2 回答者： henakichi 回答日時： 2014/12/19 21:00

こんばんは。

同じ現象でいつも解決される手順です。

ツール → インターネットオプション → "全般" タブ内の 「閲覧の履歴」 を削除する。
その後、F5で更新すれば観られるようになることが多いです。
2、3度は試してみてください。
ダメなら、一度ブラウザを閉じてからもう一度、「閲覧の履歴」 を削除する。
その後、YouTubeに入れば観られるようになります。

Win7、IE。難しいことは分からなくて、すみません。

ご参考になれば幸いです。

この回答へのお礼

アドバイス有難うございます。

すぐに仰るとおりにしてみたいのですが、手元に本体がなくて残念です。

お礼日時：2014/12/19 22:23