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Windows7で、
コントロール パネル>ハードウェアとサウンド>デバイスとプリンター
で、プリンターを選択してプリンターのプロパティで基本設定を押すと
そのウィンドウがフリーズして基本設定を開くことができません。
エラーメッセージは、“エクスプローラーは応答していません”“エクスプローラーを再起動します”が頻発します。

・印刷はできます。
・プリンターのドライバー再インストールを試しました。
何か解決策はありますでしょうか?

お手数ですが、よろしくお願いします。

Windows7 32bit

A 回答 (1件)

デバイスとプリンターが正常に開かない場合を準用



1.エクスプローラで以下のフォルダを開く。
%localappdata%\Local\Microsoft\Device Metadata\dmrccache\en-US
2.フォルダがひとつ存在するので、それをデスクトップへ移動
例:33b8cca3-8112-42e0-9b7c-286781exxxxxx
3.デバイスとプリンター画面が正常に開くか確認。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum …

>フリーズ

メモリー不足は?(2GBとか)
Windows 7もVistaと同様にOSを起動するだけでメモリー1GB近く消費します。
ちなみに私のWindows 7(メモリー4GB)は、以前メモリー1GBのXPの方が速く起動しフリーズもしませんでしたが、Windows 7の方はフリーズしまくり、メモリー8GBにしています。
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