IEが動かない

お世話になります。

本日、IEが動作しなくなってしまいました。

OSはVISTA、回線はADSLです。IEは８だったと思います（起動しないので確認できない）。

状況として、IEを起動させようとすると、ウィンドゥが出て「IEは動作を停止しました　問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます」となり、プログラムの終了ボタンをクリックするだけとなってしまいます。

確認として、他のブラウザからWebにアクセスしてみると普通に動作します。これにより回線の問題ではないと思われます。この質問はその他のブラウザからアクセスして記入しています。
また、他のソフトの動作を確認しましたが問題ないようですので、パソコン本体やHDDの故障などでもないものと思われます。

IEを再インストールしてみようと、MSNに入り、「IE9」をダウンロード・インストールを試みましたが「インストールを完了しませんでした」となってしまいます。トラブルシューティングを参照してくださいと言われてもIEが起動できないので無意味なものとなっています。

情報が少ない、わかりにくいようでしたら書き足しますので、よろしくお願いします。

No.4 回答者： NCP141 回答日時： 2015/02/21 21:07

№3追加

修正プログラムが出たようなので「LiveUpdateでIPS定義ファイルの更新」をしてみましょう。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。セキュリティソフトが原因とは考えもしませんでした。一晩ほっておいたら自動updateで更新されたもようで、無事IEでこのお礼を記入しております。

お礼日時：2015/02/22 10:27

No.3 回答者： NCP141 回答日時： 2015/02/21 19:42

ノートンを使っている人が多いんですね。

原　因：ノートンのアップデート
解決策：システムの復元

No.2 回答者： nuconuco 回答日時： 2015/02/21 18:47

セキュリティソフトがNortonならそれのアップデートが原因です。

修正アップデート待ちですね。

IE意外のウェブブラウザは起動するので
これを機にFirefoxやChromeなど使ってみては如何でしょうか。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。セキュリティソフトが原因とは考えもしませんでした。無事、IEでこのお礼を記入しております。

お礼日時：2015/02/22 10:24

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2015/02/21 17:53

＞トラブルシューティングを参照してくださいと言われてもIEが起動できない

フリーソフトのブラウザ（Firefox、Google Chromeなど）をインストールし、起動し、トラブルシューティング
ちなみに私はSRWare　Iron（Chromeの個人情報を送信しないもの）を主としてIEは副として使用しています。

「Internet Explorer を使用中に突然停止してしまう、応答しない、強制終了されてしまうなどの問題が発生した場合のトラブルシューティング方法」
http://blogs.technet.com/b/jpieblog/archive/2009 …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。セキュリティソフトが原因とは考えもしませんでした。

お礼日時：2015/02/22 10:23