フレッツ光ネクスト隼のネットワーク接続

このほど「フレッツ光ネクスト隼」に変更しましたが、下りの通信速度が18.85Mbpsは遅いと思います。
プロバイダのDTIに問い合わせると「接続IDが以前のアルファネットのものになっていませんか？」と言われました。
下図のネットワーク接続で「ブロードバンド接続」が切断されていたので、接続IDとパスワードを入力して接続を試みましたが「接続エラー」になってしまいます。
どなたか解決方法を教えて下さい。宜しくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： pikapikasany 回答日時： 2015/03/19 12:06

どのプランなのかわからないので詳しく答えられませんが、

インラインで回答します。

＞接続IDとパスワードを入力して接続を試みましたが「接続エラー」になってしまいます。
接続IDとパスワードは現在のプロバイダであるDTIのIDとパスワードですか？
間違っていないのであれば接続すると思います。

何回やっても駄目であれば、DTIのリモートサポートというのがあるので
DTIに確認してみてください。
参考URL：http://dream.jp/support/inquiry/silktouch.html

この回答へのお礼

ご回答いただきありがとうございました。
無事つながりました。記録していたID、パスワードが間違っていました。
ありがとうございました。

お礼日時：2015/03/23 07:39