
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>エラーコード=0×490
「エラー 0x490」と検索すると対処法がヒットします。
ステップ1: レジストリエントリ修復
ステップ2: マルウェアスキャン実行(アンチウィルスソフト以外にスパイウェア・アドウェア・マルウェア対策ソフト導入し、定義ファイルを最新にアップデートしスキャン)
ステップ3: ディスククリーンアップ
ステップ4: デバイスドライバ更新
ステップ5: 「システムの復元」(大切なデータはバックアップ後)
ステップ6: 関連の Windows 7 プログラムをアンインストール、再起動、再インストール
ステップ7: Windowsのシステム ファイル チェッカー実行 (「sfc /scannow」)
ステップ8: Windowsの更新プログラムインストール
ステップ9: Windowsのクリーンインストール実行(バックアップ後工場出荷状態に)

No.2
- 回答日時:
「Windowsを起動しています」という、Windows7のロゴ画面で再起動を繰り返す、又は停止するという事でしょうか。
考えられる原因として、
・レジストリの破損
・ウィルス等の感染
・Windows7のシステムファイルの破損、削除
です。
仰るエラーは様々な原因が考えられるものです。
下記サイトを参考に、1つずつ潰していく必要があります。
http://www.solvusoft.com/ja/errors/%E3%83%A9%E3% …
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