パソコンがiPhoneを認識しない

パソコンでitunesの音楽をiPhoneに移したいのですが、パソコンがiPhoneを認識しないので困っています。
以前のiPhoneでは認識し、同期もできていました。
iPhoneを新しくしてから認識できません。
itunesを起動してもiPhoneのアイコンが出ないのです。
よくわからないままデバイスなども確認してみましたが、iPhoneのデバイスは設定されているようです（以前のiPhoneが同期できていたから、当たり前なのでしょうか）。
このiPhoneをほかのパソコンにusbで接続すると「○○（ユーザー名）のiPhone」とちゃんと出てきます。
どこを確認して設定すればよいのかご教授ください。
パソコンの超初心者ではありませんが、itune、デバイスなどについて何となくわかっている程度で、詳しい正確な知識があるとは言えません。
よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

• すみません、間違ったお礼の文章を投稿してしまいました。
  「信頼する」の指定はしているのですが、多分パソコン側の問題だと思います。
  ありがとうございました

  No.4の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2015/10/25 22:33

No.2 ベストアンサー 回答者： myu2001 回答日時： 2015/10/25 17:43

https://support.apple.com/ja-jp/HT204095
こちらが参考になるかと思います。
Windowsですが。

それがダメだったら、Appleの電話サポートで
必ず解決してくれるので、そちらもオススメです。
https://getsupport.apple.com

この回答へのお礼

役に立つサイトのご紹介ありがとうございました。
やはりパソコンのitunesの設定のような気がします。
再インストールがエラーが出てしまったので、まずそこから解決したいと思います。
Appleの電話サポートとはいいことを教えていただき、ありがとうございました。
インストールがうまくいかなかったら、それも含めて相談してみます。
ありがとうございました。

お礼日時：2015/10/25 22:23

No.4 回答者： bluedragon 回答日時： 2015/10/25 20:13

PCに接続すると信頼しますかと出ませんか、許可しないと認識しません。

この回答へのお礼

早速のお返事ありがとうございました。
お教えいただかなかったら、削除、再インストールは思いつかなかったです。
ほかのパソコンではうまく同期までできたので、やはり感触としてはこのパソコンの側の問題だと思います。
再インストールはエラーが出てしまったのですが、再インストールがうまくいったら、このパソコンで同期までできるようになるのではないかと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2015/10/25 22:19

No.3 回答者： EILconsulting 回答日時： 2015/10/25 19:37

iPhone 側に「このPCを信頼しますか」みたいな文字が出ていませんか。

この回答へのお礼

早速のお返事ありがとうございました。
「信頼する」の指定はしているのですが、多分パソコン側の問題だと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2015/10/25 22:24

No.1 回答者： tonton7373 回答日時： 2015/10/25 17:31

iTuneを削除して

新しくi Tuneをダウンロードしてインストールしてお確かめくださいますか？

この回答へのお礼

早速のお返事ありがとうございました。
お教えいただかなかったら、削除、再インストールは思いつかなかったです。
ほかのパソコンではうまく同期までできたので、やはり感触としてはこのパソコンの側の問題だと思います。
再インストールはエラーが出てしまったのですが、再インストールがうまくいったら、このパソコンで同期までできるようになるのではないかと思います。
ありがとうございました

お礼日時：2015/10/25 22:29