Windows7でUSB接続のストレージへのアクセスが拒否される

Windows7 Professional SP1がインストールされた中古NUC（DCCP847DYE）を
入手したのですが、USBメモリやUSBハードディスクを接続しても
アクセス拒否されて開くことができず、困っています。（USB2.0）

ドライブ名はエクスプローラ上に表示されるため、認識はされているようですが
フォルダを開こうとすると「D:\にアクセスできません。アクセスが拒否されました。」
とメッセージが出ます。

アクセス権の問題かと思い、デバイスのプロパティのセキュリティタブを見たところ
グループ名またはユーザー名の欄に
「このオブジェクトにアクセス許可は割り当てられていません」
とコメントがあるだけで、ユーザー名が表示されていません。
（Administratorでログインしてます）

CドライブのプロパティにはちゃんとSYSTEMやAdministratorやUserが表示されており、
アクセス権の変更ができるのですが。

アクセス拒否されるデバイスは別のパソコン（Windows7 Home）では問題なく使用できます。

原因や対策をご存知であれば、教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2015/11/15 00:39

USBメモリは、NTFSフォーマットですか？FA32/exFATですか？

NTFSなら、アクセス権限の設定が出来ますから、拒否設定などつけることが出来ます。

それでなければ、単にUSBフラッシュメモリなどのリムーバブル ディスクの扱いを拒否しておりませんか？
それで拒否したなら、
場所が利用出来ません
x:\にアクセス出来ません。
アクセスが拒否されました。

って表示されます。xは、特定のパスドライブを指します。

そもそもリカバリなどされていないなら、再度クリーンインストールする方がよいでしょう
ウイルスが仕込まれている可能性もありますので

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

＞単にUSBフラッシュメモリなどのリムーバブル ディスクの扱いを拒否しておりませんか？

このコメントをヒントに検索し、なんとか解決できました。
グループポリシーを確認したところ、ご指摘の通り、リムーバブルディスクへの読み書き拒否が有効になっていたので、無効にすることで使用できるようになりました。

このような設定ができることは知りませんでした。
勉強になりました。

お礼日時：2015/11/15 01:20

No.2 回答者： f02e 回答日時： 2015/11/15 00:43

新品のUSBメモリを接続しても同様のエラーとなりますか？

エラーとなる場合は中古で購入したPCが以前企業で使用されていたものでUSBデバイスへのアクセスを制限するソフトか何かを導入している可能性があります。
※現在初期化もせずに中古に流れることはまずないので０に等しい可能性ですが。

正常に参照できるPCとおなじユーザ名のユーザを作成してアクセスしていますか？
「このオブジェクトにアクセス許可は割り当てられていません」となっているので単純にアクセスするユーザに問題がある可能性があります。
また、アクセスする権限がないなら「ユーザー名が表示されていません。」と、言うのは妥当な状況と思います。
ただ、WindowsはAdministratorなら権限無視してアクセスできたような気がしないでもないですけどね。。。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

ご指摘の通り、グループポリシーという設定でUSBデバイスへのアクセス制限の設定がされていたので、解除して無事に使用できるようになりました。

お礼日時：2015/11/15 01:25