リモート接続ができません

リモートデスクトップから接続していますが
接続が失われました。セッションに再接続中…
から反応がありません。画面も真っ暗なままです。
パソコンにあまり詳しくなく…
どなたか解決方法あれば教えていただけませんか？

No.5 回答者： satella 回答日時： 2021/04/30 14:01

違うパソコンがあるのであれば、そちらからやってみてください。

接続できる場合があります。


リモートで違うｐｃに接続して、そのｐｃからさらにリモートで接続したら繋がったということもありました。

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2021/04/29 20:11

通信状態が悪いからでしょう。

通信速度も関係しますから。

リモートデスクトップでも、外部に接続しているのか、LAN内なのか不明です。
外部なら時間をかえてから接続してみて下さい。

No.3 回答者： ぽち101 回答日時： 2021/04/29 19:40

直接、手で触って操作可能なパソコンを再起動してみるとどうでしょうか？

※リモートする方とされる方の両方が手元にあるのであれば両方再起動するなど。

No.2 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2021/04/29 18:24

リモート接続は、双方が健全な状態でないと成立しませんので、双方の状態を確認する必要があります。

No.1 回答者： スリープ 回答日時： 2021/04/29 17:46

セッションしてた人に電話で聞きましょう