facebookのログインパスワード

facebookのログインパスワードが不明になったため、登録メールアドレスに仮パスワードを送るように要求したのですが送られてきません。（迷惑メールフォルダも見ましたがありません）
また、送り先として他のメールアドレス（Gmail）でもよいようなので、そのメールアドレス宛てに送るよう同じように要求したのですがやはり届きません。
どう対応すればよいのか、詳しい方ご教示ください。

No.1 回答者： ddeana 回答日時： 2015/12/22 19:56

パスワードの変更もしくはリセットを選択した時、パスワードを受け取る為のリンク先を送るメルアドが表示されたはずですが、そのメルアドの

一部表示のところの数なども全部登録メールアドレスにぴったり当てはまっていましたか？