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福袋でJENESIS Winndowsタッブレット(WDP-073-1G16G-10BT)を購入しましたが,フル充電して、画面の指示に従って進めていたのに、急に接続の表示が出たまま動かなくなり、
Microsoft Visual C++Runtime Libray のメッセージがでました。xで閉じようとしてもできません
どうにかしてセットアップしたいので、よろしくお願いします。
ちなみに 私はパソコンなどに、あまり知識はありません。

A 回答 (1件)

強制再起動か初期化。



強制再起動は説明書を見てください。一般的には電源ボタン+ホームボタン同時長押し、または電源ボタン+ボリュームキー同時長押し。
初期化は電源OFF状態から上記の操作で入れるかもしれないが、Androidのオーソドックスなパターンなので、Windowsタブレットではできないかもしれない。
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この回答へのお礼

Hypnomaticさん ありがとうございました。
教えてもらったように、とりあえず、最初に電源ボタンを10秒くらい
長押ししてみました。電源offになり、しばらくして、電源を入れたら、メッセージもすべて消えていました。それから、説明書を見て設定をしました。ようやくタブレットが使える用になりました。
まだ少々不安はありますが、がんばって使っていきます。
ありがとうございました。

お礼日時:2016/01/12 18:30

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