「ワンカールで内巻きにお願いします」とオーダーしました。
ワンカールにするのに普通のパーマとデジパとどちらがいいのかと相談したのですが、しどろもどろ。
この時点で不安だったのですが、ワンカールなのに細いロッドを使われ、案の定仕上がりはくるくる。
一生懸命美容師さんがブローで伸ばしてくれましたが、爆発してます。
「ワンカールでとお願いしました。これでは自分で朝セットができません。結構上からウエーブがかってるのですが、毛先だけ巻いてもらうことはできないんですか?」
と言うと「じゃあ上の方のパーマをとりましょう」ということになり、パーマをとることになったのですが……。
予約のお客さんが来てしまったのか、私とのダブル対応。
全体的に雑で、パーマ液がたれてきて目に入りそうになりました。
(顔まわりなどにタオルは巻かれず、頭の上にラップとタオルがかけられただけで15分ほど放置)
仕上がりは外ハネし、髪はパサパサ。静電気でほおにぺったりくっついているぐらいです。
これもうどうしたらいいのか。
美容室にクレーム入れてもいいのか。
できれば返金。それができなければ違う人に対応してもらいたいです。
もう傷みまくりで、トリートメントしてもらいたいぐらいです……。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
元美容師です。
クレームとしていってもいいと思います。>できれば返金。それができなければ違う人に対応してもらいたいです。
返金してもらい 別な美容室へ行かれるほうがいいと思いますよ
毛先のみのパーマで なぜ目にパーマ液がかかるような施術になるのか
想像できないし・・・
(顔まわりなどにタオルは巻かれず、頭の上にラップとタオルがかけられただけで15分ほど放置)
タオルまかないあたりは雑を感じますね ラップとタオルは加温の為と思いますけど。
>予約のお客さんが来てしまったのか、私とのダブル対応。
これは普通問題ありません。3~4人のお客様同時進行することも良くあることですから
2人で雑になることがあるとしたら 二度と行かないほうがいいというくらいです^^
>仕上がりは外ハネし、髪はパサパサ。静電気でほおにぺったりくっついているぐらいです。
髪を見ていないのでわかりませんが 外はねの原因はカットの仕方
もしくは長さですね。肩につくくらいだと パーマかけようが縮毛かけようが
はねるにははねるので・・・ パサパサはパーマかけてとってのため痛みが出たのでしょうね。
静電気は空気中の湿度の問題ですので 特に関係ないと思います。
まったくノーダメージの小さな子供でも
静電気は起きますのでこれはクレーム言わないほうが良いですよ。
取り合えず れんらくして返金してもらいましょう。
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ご回答ありがとうございます。
実は後ろの髪のカットはなしです。
前髪だけでした。
これって普通なのでしょうか?