gmailのアプリ「inbox」でスマホに通知が来ない

Androidスマホに入れてるgmailのメーラーアプリinboxなんですが、アプリ、OSとも通知ONの設定にしてるのに、通知が来なくなることがあります。
時間開けてアプリ開くと、新着がどっさり溜まってたりして。
でも、通知くることもあるんですよね、色々設定をONOFFにしてみたりしてるうちに？でも何がきっかけか、さっぱりわかりません。
さっきは、メモリクリーナーアプリでキャッシュやメモリ解放したら、その後で来るようになりましたが、それが原因とかあるんでしょうか？
アプリ再インストールしたら、大体通知復活するとはわかってますが、いちいち再インストールも面倒で…
同じような症状の方、何かヒントなどわかる方、いらっしゃいませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： ITライフ編集部 回答日時： 2016/03/09 17:54

inboxアプリを使い始めた頃、確かに通知が来ないと思うことがありました。

アプリ内の設定を見ていくと、ラベル毎にも通知の設定があったんですね。
この辺の設定は確認されていますでしょうか。

もし確認をされていないようでしたら、以下の設定を確認されてみてください。

inboxアプリ画面＞画面左上のハンバーガーメニュー（ーが縦に3本並んだメニューボタン）＞設定
＞ラベル設定と通知＞ラベル毎に次へ進み「新着メールの通知」をオンにする

Gmailアプリも併用されているようでしたら、通知が重なり正確に把握できない可能性もありますので、Gmail側の通知の設定を切って確認をされると分かりやすいと思います。

ただ、再インストールを行うと復活すると記載がありますので、これも当てはまらないでしょうか・・・。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
お礼が遅くなりすみません。

ラベルごとの通知の設定なんですが、一応ここも見てはいましたが、改めて確認してみると、「受信トレイでメールを分類」がONになってないと、通知の設定が出てこないんですね。「受信トレイでメールを分類」はあんまりしたくなくて、OFFにしてたので、「全然通知の設定なんかないじゃん」と思っていて、気が付かなかったのですが。
若干面倒ですがｗ、もう少しここもよく見てみようと思います。

Gmailのほうも確かに入れてはいて、でもこっちの通知は切っていた（Inboxいじってる時にどっかで重複してるとアラートが出たので）んですよね。

しばらく、Inboxのほうを諦めて、Gmailアプリのほうを使ってたんですが、昨日くらいに改めて逆にしてみたら、またInboxで通知が来るようになりました。もうワケワカメですｗ。

でも改めて、色々情報を教えていただいて、非常に助かりました！
（直接関係ないですが、「ハンバーガーメニュー」という呼び方も初めて知りましたｗ）

もう少し、色々いじって様子を見たいと思います。
本当にありがとうございました！

お礼日時：2016/03/11 11:56