とある方のlineにおいて、何が起こっているのか理解できないことがありましたので質問させていただきます。

もともとお互い友達登録をしていてやり取りをしている状態で、ある日lineの友達自動登録から”ともだちになりました”と通知が入り、新たなアカウント(新垢)でその方が友達一覧に追加されました。
その1時間後に以前よりやり取りしているアカウント(旧垢)でタイムラインに”携帯が故障したので新しいアカウントの登録をお願いします”とありました。(QRコードの画像が貼ってあったため時間が分かりました)
しかし、携帯が故障したため新垢を取得したことにより友達に自動登録されたはずなのに、旧垢がいまだに消えておりません。
気になり旧垢を知ることとなった電話番号で検索をかけてみると、新垢が検索され旧垢が無き物になっています。また、その方はガラケーを持っており、前にこちらで電話番号登録をした際にlineへ自動登録された使われていないであろうアカウントが消えており、ガラケーの番号で検索をかけても検索されない設定になっているようです。

上記のことから、同一の電話番号でlineアカウントを取得しているにもかかわらず新旧アカウントが存在していること、友達追加の通知とタイムラインの時差について、iPhoneとガラケーの電話番号を入替えることやiPadをつかうことで今回のようなことが可能なのか不思議に思い質問させていただきました。

その方の知りうる限り所持している機器としては、メインで使用していたiPhone、仕事用だと言っていたが自前で用意したというガラケー、完全私物のiPadです。PCは持っておりません。

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A 回答 (2件)

そもそもLINEは同一の電話番号で複数のアカウントを持つことはできません。


複数のアカウントが存在するとすれば、別の番号(ガラケー?)で新たにアカウントを作成しているはずなんですが・・・。
iPad版でログインをしたとしても、それはログインするものと同一のIDで、本体のスマホの状態に同期しています。
見えないのがガラケーの部分ですが、申し訳ないのですが、ガラケーがこちらには無く組み合わせを試せません。
使えるアカウントが二つあるのであれば、異なる電話番号のスマホまたはガラケーから二つのLINEアカウントを作成していると思われます。
通常は、同一の電話番号のスマホで新規で作成し利用開始した時点で、以前のアカウントは旧アカウントとして使用できなくなります。

スマホを修理に出し、その後メールアドレスで引継ぎのログインをせず、新規でアカウントを作った場合を想定して試した結果を記載しますね。
*使用できない旧アカウントが残る場合です。

<試した手順と結果>
設定は
A:相手の方
B:質問者様の立場

A:修理を想定し、LINEアプリを登録したスマホを完全に初期化
B:Aとのトーク欄に変化なし
A:LINEアプリを再インストールし、新規登録でLINE利用開始
B:従前やり取りをしていたトークの一番下に「○○:○○ Aが退出しました」と表示されトークの入力はできず。トークのタイトルバーは「メンバーがいません」と表示
B:友だち一覧の表示:新規アカウントで登録したA、「メンバーがいません」と表示されるA、両方が存在
A:新規アカウントからBへQRコードを送信
B:QRコードを開くも、新規登録のAへ遷移するのみで更なる登録にはならず

以上の通り、使用ができない旧アカウントは残ります。
なお、残ってしまった旧アカウントについては削除できませんので、質問者様側で非表示にするか削除して、友だち一覧から整理するしかありません。
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この回答へのお礼

回答いただき、また実際に検証までしていただきましてありがとうございます。

電話番号検索でのアカウントが入れ替わっていることから、同一番号での登録となっているはずですが、検証内容のように旧アカウントでのトークルームにおいて”Aが退出しました”の表示はいまだ出てきていません。

以前まで使用されていなかったガラケーのアカウントが消えていること、新アカウント作成後に旧アカウントからタイムラインの更新があったことを上記の検証していただいた結果と合わせると、故障等によるものではなく意図的に何かを行ったようですね。

丁寧にお答えいただいてありがとうございました。

お礼日時:2016/04/01 17:31

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アカウントが2つ存在し得る状況は2つ有ります。


1)
ガラケーからスマホにした場合。
ガラケーとスマホのアカウントはサーバや登録システムが異なるので、共通のアカウントでは有りませんから、ガラケーのアカウントはガラケーで削除しないと成りません。
コレは公式ヘルプにも有ります。
https://help.line.me/line/ios/categoryId/2000000 …
※アカウント管理欄→自分のアカウントが2つあると友だちから言われた。
また、ガラケーのアカウント削除はガラケーでLINE登録時の利用登録メールアドレスが使える場合のみ削除出来ます。(フィーチャーフォン関連)
2)
新しい端末で引き継ぎに手間取り、アプリを削除するなどした場合。
LINEアプリを削除すると、メールアドレスとパスワードでログインしない限りは新規登録(Facebookログインも同じ)になってしまいます。
そうなると、旧アカウントに上書きされ、以前のアカウントは消滅してしまいます。
その場合、友だちに登録されてる旧アカウントは「メンバーがいません」と表示されます。

>iPhoneとガラケーの電話番号を入替えることやiPadをつかうことで今回のようなことが可能なのか

電話番号の入れ替えは分かりませんが(多分出来ない)iPadなら、アカウント連動設定でiPad専用アプリを入れる事で、PCログインと同じ様に1つのアカウントにログインする事が可能です。
※上記ヘルプの「フィーチャーフォン関連」に有ります。
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この回答へのお礼

回答いただきありがとうございます。

たしかにアカウントが2つあるという状況はありえるのですね。しかし、今回の場合は同一電話番号での登録で電話番号検索をした際のアカウントが入れ替わっているということなので、公式ヘルプの例とは異なったパターンなのかなと思いました。

2)の場合だとやはり旧アカウントは削除され、「メンバーがいません」と表示されるようなので、いまだそのような表示がでていない現状に疑問が残っている状況です。

丁寧にお答えいただいてありがとうございました。

お礼日時:2016/04/05 18:33

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LINEを電話番号でアカウント作りました
このアカウントを消してもいいので新しく同じ電話番号でLINE作りたいです
どうやればいいか教えてください

iPhoneです

Aベストアンサー

>もしも、もう1つの方で同じ電話番号で新規登録したら以前の携帯のデータは消えますか?
ログインできないゴーストアカウントとして残る事になります。
あなたの端末からはデータは消えますが、あなたを友だちとして登録した人のLINEの友だちリストにあなたのゴーストアカウントが残る事になります。

端末が2つあるなら、Facebook連携でアカウントを作ればLINEアカウントを2つ利用する事はできますけどね。

Q※力を貸してください【LINEの同一電話番号利用に伴う旧アカウント削除について】

お忙しいところ大変恐縮ですが、下記質問回答を頂けますと幸いです。
どうか無知な私に皆様のお知恵をお貸しください。

【経緯】
携帯破損の為LINE利用端末にログイン不可、携帯電話機種変更(同一電話番号)による同一番号での新アカウント作成により旧アカウント削除の予定

【質問事項】
①同一番号利用による旧アカウント削除の際、「同一名義で2つのアカウントがある状態」を散見致しますが、旧アカウントは削除される為、前期のような「同一名義が2つある状態」にはならない認識にてよろしいでしょうか。(通常のアカウント削除と同様の認識にてよろしいでしょうか)

②通常のアカウント削除と同様の場合、トークの相手方からは「退出しました」と表示されますでしょうか。

以前にアカウント乗っ取りの被害にあった為、旧アカウントがもし①のように同一名義で放置された場合の乗っ取りを危惧しております。何卒宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

今はどうか分かりませんが、ガラケー時代のアカウントはスマホのアカウントとはサーバが別でアカウントも異なってる為、アカウントは上書き出来ず、アカウントは残ったままになるという事でした。
スマホ→スマホの場合は同一電話番号認証で以前のアカウントに上書き新規作成になるので、アカウントは残りません。
ですが、ガラケー→スマホの場合、ガラケーでアカウント削除する必要が有ります。
この場合、ガラケーが故障とかでLNEにアクセス出来ない場合、アカウントは削除不可能になってしまいます。
LINE公式では、その場合、お友達にはブロックする様に促しています。
LINEヘルプ アカウント削除参考
→https://help.line.me/line/ios/categoryId/50000436/3/pc?lang=ja
※「自分のアカウントが2つあると友だちから言われた」

QLINEで携帯番号なくてもLINE登録できる方法はありますか?よろしくお願いします。

LINEで携帯番号なくてもLINE登録できる方法はありますか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

Facebook認証ならば電話番号は不要です。
アカウントをお持ちでないならば先ずはFacebookのアカウントを取得します。
ただし、引き継ぎなどで今後必要になりますから、一時的で構わない状態でないならば、適当なアカウントにしてはいけません。
http://startupsns.com/cooperation2facobook-645
http://news.mynavi.jp/articles/2016/02/14/line_tips/

Q海外の電話番号で登録したLINEを日本の番号に移動

こんにちは。海外在住で、海外の電話番号でLINEを登録して使っています。
日本の家族や友達はたくさん企業のステッカーなどかわいい無料ステッカーを
もって使っているのですが、海外の番号のせいか、海外の端末のせいか
こちらでは使用できません。

今度日本に帰るときにソフトバンクのプリペイSIMをさしてこの
端末(Samsung Galaxy S2)を使うのですが、その際に

1) 登録したIDなどをつかって番号を日本のプリペイの番号に変更したら
日本の無料スタンプが使えるようになるのでしょうか

2) それとも一度LINEアプリ自体を日本語のマーケットから日本語で
インストールする必要がありますか
(現在のはこちらでダウンロードしたので英語アプリです)

3) その後海外にもどった際に、これらのスタンプは継続して使用できますか

日本の無料スタンプや企業スタンプが、電話番号(090、080)で
可能なのか、それとも日本のAPNで調べられてるのか、それとも
日本からダウンロードしたアプリが可能なのかわからないのですが
ご存知の方いらっしゃいますでしょうか。

また、日本にいる際にプリペイSIMと自宅のWIFIでLINEを
日本語でインストールし直し、日本のプリペイ電話番号で紐づけして
現在の友達やグループを移動できるのでしょうか。

詳しくご存知の方、いらっしゃいましたら教えてください。

こんにちは。海外在住で、海外の電話番号でLINEを登録して使っています。
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今度日本に帰るときにソフトバンクのプリペイSIMをさしてこの
端末(Samsung Galaxy S2)を使うのですが、その際に

1) 登録したIDなどをつかって番号を日本のプリペイの番号に変更したら
日本の無料スタンプが使えるようになるのでしょうか

2) それとも一度LINE...続きを読む

Aベストアンサー

画像添付忘れ。

この画像の表示条件

非日本端末
日本からWifiでLINEへ接続
電話番号は登録しておらず、LINEは登録地域を持っていないアカウント
アイコンショップから、無料(FREE)を選択している状態。

です。
無理やり英語っぽくなってますが、思いっきり
"Rakuten Ichiba"って書いてますしね。

さらに試してみたんですが、LINEを
ロケール変更(表示地域)を日本にすると、日本語になり、
英語にすると英語になるため、
ダウンロードしなおしはいらないかもしれません。

QLINEを最初からにしたいです 友達はTLなので この垢消すのでこのQRコードに載ってる垢を追加して

LINEを最初からにしたいです
友達はTLなので
この垢消すのでこのQRコードに載ってる垢を追加してください
と言っているのですが
LINEを初めからにやり直したい人は垢を消すのでしょうか?
①アカウントはどうやって消すのですか?
②そもそもアカウントは消さなくてもLINE自体消せば最初からになるのでしょうか?
③アカウントを消したりアプリを消して初めからになった場合友達として追加されてたみんなの友達欄には残るのでしょうか?
④初めからになった後追加していた皆からはアカウント消したんだなってちゃんと分かるのでしょうか?それともブロ解されたと誤解を招くことになるのでしょうか?
⑤④が起こるとする場合あらかじめLINE消しますって言っといたほうが良いのでしょうか?

この5つの事が知りたいです!
長々と失礼しました!

Aベストアンサー

①LINEの設定からアカウントを削除を選ぶだけです。
②消さなくてもLINEをアンインストールして登録しなおせば新しいアカウントにはなります。
ですが、古いアカウントは削除されずに使えなくなるだけで残ってしまいます。
③残りません。
④アカウントをきちんと削除すれば相手には削除した人の名前が「unknown」になりアイコンが表示されなくなります。
⑤再登録したい相手には伝えておく方が良いですよ。


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