プロが教えるわが家の防犯対策術!

今まで、回線業者フレッツ光でプロバイダ-OCNで契約しておりましたが
此度、プロバイダ-のみyahooBBに乗り換えました。
しかし、初回認証がどうあっても完了せず、ここで相談させて下さい。

ショートメールにで告知された認証ID、認証パスワード打ち込むのですが
何れも接続できません。

①コントロールパネル>ネットワークと共有センター>
新しい接続またはネットワークのセットアップ
結果 エラー691により接続失敗

②フレッツ接続ツールから接続
結果 エラー691

③光電話ルーターの設定画面からYahoo BBの設定を追加
結果 接続不可

当方環境
win7 32bit  ひかり電話ルーター:PR-400NEです。

やはり、下記に当方とまったく同じ、現象で質問をされている方が
いらっしゃっるのですが、その解決方法が記されてはいません。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

A 回答 (1件)

ソフトバンクにお問い合わせ下さい。


IDとパスワードが有効になっているかソフトバンクにお問い合わせ下さい。

エラーとして、ID/パスワードの誤りなどのエラーになります
正しいIDとパスワードと仮定するならば、まだ、利用出来る状態になっていないってことでしょう
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