ポケモンGO不具合について

Question

ポケモンGOで持ち物が上限に達すると持ち物が持てなくなるのは知っておりますが、
全く上限に達して居ないのに「持ち物が一杯です。アップグレードを・・　」
の表示が出るようになりプレイ出来ません。

サインアウトや端末再起動その他不具合時にやれと公式HPに記入してあることは
全て試しましたが駄目で、上限でもないのに荷物を捨てたり、課金してアップグレードすれば直るかとやってみても無駄でした。
アンインストで最初からと言うのは、子供が必死で一生懸命モンスターを集めてきたので
出来ればやりたくないのです・・・

ポケモンGO緊急電話番号でも対処不可でメールで問い合わせするも、
数日経っても返信もありません。
(因みに本日のアップデートでも直りませんでした）

何か考えられること・試してみることがあればご伝授頂けると幸いです。
子供が泣いていて悲しいです。

zongai · Accepted Answer

ログインアカウントさえあれば、
アプリ削除、再インストール後、
同じアカウントでログインすれば、データはそのまま引き継ぎできます。

ちょっと飽きてきたところでもあったので、上記手順を実際に行い、データが消失しないことを確認しました。

↓こちらも参照してみてください。
ポケモンGOをアンインストールするとアカウントデータは削除される？
http://sumaoji.com/pokemon-go-aninstall-sakujo-5346

--------
「やっぱり不安！」
と思われる場合は、他の端末にポケモンをインストールし、利用されていたアカウントでログインしてみてください。
同じデータでプレイ継続できると思います。
これでも同じ症状が出るのであれば、プレイヤーデータが壊れている可能性がありますので、引き続き問い合わせの回答を待って下さい。

もし症状が見られないのであれば、インストールされたアプリの方に不具合があるのかもしれません。
アプリ削除、再インストール、再ログインで治る可能性もあります。

なお、同じアカウントを複数台で使うのはおそらく正しいプレイ方法ではないと思いますので、
他端末でログインしたものはログアウトするとか、アプリ削除してしまったほうが良いでしょう。
他端末の方を新アカウントでプレイするのでもいいでしょう。

meg68k · Answer

こんにちは。

んー。ちなみに１つ確認なのですが、今現在のアイテム所持
可能数と、所持数は具体的にいくらなんでしょう。そして具
体的にいくつオーバーしているのでしょう。

なんとなくこんな所のバグなんか考えにくいと思うんですよ
ね。

アンインストールにおけるデータは大丈夫でしょう。恐らく
ユーザーデータはgoogle-IDなりトレーナーIDにひもづけらサー
バ側に記録されていると思います（別の端末にキャラデータ
を移し、かつ新規キャラを作ったことがあります）。

まずアンインストール・再インストールを試しましょう。
これが駄目だとしたらデータ破損であっても、一体どんなプ
ログラムを組んでいるのかと思えてしまうのですが。

むしろ、急にアイテム所持数があがって、アイテム所持可能
数をオーバーしてしまっているなんてケースが気になります。
さっきまで所持可能数まで数十個くらい余裕あったのに、急
に所持可能数を超えるなんてことはありえない、と早とちり
しているとか。

ちなみにキャラがレベルアップして、アイテムを少なくない
数（３０個とか？）押し付けられる事がありますね。親切の
押し売りかと思いました。

ポケモンGO不具合について

ログインアカウントさえあれば、

こんにちは。

似たような質問が見つかりました

関連するカテゴリからQ&Aを探す

デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング

マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング