ソフトバンク携帯の解約はWEB上で可能でしょうか。

ソフトバンクの携帯を解約したいです。
ソフトバンクショップに行くのが面倒なのですが、
WEB上か電話で解約は出来ますか？

No.2 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2016/09/08 22:49

NTTドコモ、KDDI・沖縄セルラー、ソフトバンク（一部除く）の契約の場合だと、MNPを除きWEBや電話では解約することが出来ません。

キャリアショップで解約を行って下さい。
ただし、ソフトバンクでも、Yモバイルってブランドについては、電話なりで解約の用紙を請求することで解約出来る場合があります。
MVNOではWEBや電話で解約出来る場合があります

No.1 回答者： そらたに 回答日時： 2016/09/08 13:20

解約の手続きは、お近くのソフトバンクショップへご来店ください。

http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=351&id …

※他社へのりかえ（MNP）を予定されている場合は、ソフトバンクショップへのご来店は不要です。