初期画面のパスワードの入力ができない

アルファベットに続いて数字を一桁入力すると後は勝手に入力されてしまう。バックキーも機能しません。対策を教えてください。

No.2 回答者： Alpha15 回答日時： 2016/10/05 09:15

マルウエアが悪さをしていないかマルウエア対策ソフトMalwarebytes を実行してみてはどうでしょう。

説明サイトです。
＞http://pcrepair.w-pickup.com/post-515/
ダウンロードサイトです。
＞https://www.malwarebytes.com/mwb-download/thanky …
Malwarebytesを起動
→上にある[SCAN]をクリック
→真ん中の[カスタムスキャン]をクリック
→[Configure Scan]をクリック
→左側の[□ルートスキャンをする]にチェックを付ける
→[□C:]にチェックを付ける
→[ScanNow]をクリック
→少し時間がかかります
→怪しいものが検出されたら確認の上
→[Remove Selected]をクリック

これで解決しないなら「システムの復元」で正常な時に戻ってみてはどうでしょう。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2016/09/29 19:14

OSは何ですか？

XPならサポート終了して更新もなく（脆弱性対策なし）ウィルス感染の可能性もあります。
リカバリ後インターネットに繋がないことです。
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/4850366.html