
緊急です!
筆ぐるめ20を使っていましたが、win10に対応していない為、印刷設定に不具合が生じました。なので、24を購入した方が良いかと、念のため体験版をインストールしたところ、こちらの方がその他の場面で不具合が多く・・・( ノД`)シクシク…
元の20に戻したいのですが、戻し方が分かりません。
24体験版のインストール中に「20は削除しますか?」というメッセージが出たので、何があるかわからないので削除はしませんでした。
ただ、20のアイコンを起動しても出てくるソフトは24の体験版で・・・。
サポートセンターは電話が込み合っており、繋がらないまま営業時間が終わってしまいました。
どうすればよいかわかりません。
どなたか知恵をお貸しください!
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