列車の運行の遅れと「損害賠償」 どうなのでしょうね？

教えて下さい。（こういう問題は、どう処理されますか）

　田中さんは名古屋に住んでいます。十日間の冬の休暇を利用し、東京在住の友人と二人でアメリカを旅行するために、成田空港発の飛行機にのることにしていました。

　ところが、JRの車両整備不良が原因で新幹線が（名古屋ー東京間で）8時間止まりました。田中さんは、運行が始まった新幹線で空港に向かいましたが、空港に着くと「その飛行機は既に一時間前に離陸した」と言われました。

　旅行がボロボロになった訳ですが話を「飛行機の運賃」だけに限定して考えます。

　JRは、田中さんが（JRのせいで）飛行機に乗れなかったことに対して賠償責任はありますか。

　教えて下さい。よろしく御願いします。

　追伸：

　　　これは、案外、頻繁に起こりうるケースだと私は考えています。

No.1 ベストアンサー 回答者： doctorelevens 回答日時： 2016/12/22 23:12

＞これは、案外、頻繁に起こりうるケースだと私は考えています。

ご指摘の通り、「実際に頻繁に起こっている」話ですね。
ただ、残念ながら賠償責任はありません。
鉄道約款（旅客運送契約）で規定されているからです。
曰く、
契約上の義務は、目的地までお客さんを運ぶだけで、
実際に時間についてまでは履行義務を負わないという内容です。

判例もあります（東京地裁 平18・9・29）。

この回答へのお礼

そうですか。規定もあり、判例もあるなら動かし難いですね。

リーガルマインドの欠けたひとは、それでも不平を言うでしょうけれどね。

お礼日時：2016/12/23 07:28

No.2 回答者： メキシコの爺ちゃん 回答日時： 2016/12/22 23:20

陸海空のすべての交通機関は、目的地に定刻で運ぶ努力をするだけで、それが、いかなる理由であろうと達成しなかった場合でも、保証は何もなしです。

この回答へのお礼

どうも。

お礼日時：2016/12/23 07:28