SMS付きSIMで、SMSが届かない

IIJmioのSMS付きのSIMを契約したのですが、SMSが届きません。
IIJmioのHPを見たのですが、アプリが対応しているか確認するぐらいのヘルプしか無く困っています。

アプリは、メッセンジャーやメッセージですので、SMSに対応していない訳がないのですが。
一応、メッセンジャーを立ち上げると電話番号が表示されているため、
SMSとしては認識されているようです。

なにかの設定で、ロックされることがあるのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

• 

  使用している機種は、HUAWEI MediaPad T2 8 Proです。
  SIMとしては機能しており、googleなどのWebは、使用できています。

    補足日時：2016/12/30 14:16

No.3 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2016/12/30 19:55

＞ HUAWEI MediaPad T2 8 Proです。

機器の仕様、技適問題は全てクリアしているモデルなので

原因は 設定 にあると考えられます


＞ SIMとしては機能しており、googleなどのWebは、使用できています。
ネット接続は「通信網」のサービスであって

ＳＭＳは「通話網」のサービスですから一緒ではありません

というか無関係ですので勘違いは正しておいてください


まずはＳＭＳの機能不全が どこまで深刻なのか判別する為に

ＳＭＳの送受信テストを行ってください


Ｔ２ ８ Ｐｒｏを「端末Ａ」

相手端末を「端末Ｂ」と呼称して作業を進めます


まずは送信テスト

(1) 端末Ａから端末Ｂへ向けて「ＳＭＳ／テスト１」を送信

(2) 端末Ｂから端末Ａへ向けて「ＳＭＳ／テスト２」を送信

この送信テストを実行した後に受信確認を行います

(3) 端末Ａで「テスト２」を受信確認

(4) 端末Ｂで「テスト１」を受信確認

という結果が得られれば「何も問題は無い」という事になりますが

送信テストが失敗した時点で

(1)が失敗すれば (4)の結果は 受信無し

(2)が失敗すれば (3)の結果は 受信無し

という結果は見えているので受信確認は不要となります


送信テストに失敗する原因として考えられるのは

・圏外にいる
・ＳＭＳ契約が有効になってない

という２つが考えられます

前者の 圏外であるか どうかは端末のアイコンを見れば

簡単に判別できるので圏外でのテストは しないように注意してください

ＳＭＳ送信は１通３円の課金がありますので無駄な投資になります


後者のＳＭＳ契約が無効化されている可能性ですが

元来、データ通信専用契約で提供されていたＳＩＭカードに対し

後からＳＭＳ機能の付帯契約を追加した時に発生する問題で

ＩＩＪｍｉｏでは契約プランの変更は

全て新しいＳＩＭカードの発行が伴う作業となります


ネット上で申し込みだけ済ませても

新しいＳＩＭカードが届くまでは

データ通信専用プランのまま ですから

ＳＭＳ送信が出来ないのは当然の結果となります


(1)と(2)の送信テストは 共に成功したが

(3) もしくは (4) の結果が 受信無し となる場合が問題です


おそらく今回は この現象が確認できると考えています

この現象で考えられる可能性は端末側の通信設定が

正しく機能してない事が考えられます


先程、ＳＭＳは通話網のサービスである と書いたので

気が付いたと思われますが もし端末がＬＴＥしか扱えない状態だったら

ＳＭＳが使えない という結果の説明も付きます


この設定を確認する為に

４Ｇ ＬＴＥ Ｏｎｌｙ Ｍｏｄｅ Ｓｗｉｔｃｈ
https://play.google.com/store/apps/details?id=sw …

こちら(↑)のアプリをインストールしてください


インストール後、起動すると

大きな歯車が画面中央に表示されるので

その歯車をタップすると


テスト中
「タブレット情報」
「使用統計情報」
「Wi-Fi infomation」


という画面になるので「タブレット情報」をタップします

なにやら ごちゃごちゃした文字列がダラーと出てきますが

グレー表示で押せそうな雰囲気を出しているボタンの中に

「無線通信をＯＦＦ」

というのがあると思いますので、その直上を見てください

｜優先ネットワーク設定
｜ LTE/GSM auto (PRL)

という表記になっていませんか？

この「ＬＴＥ／ＧＳＭ ａｕｔｏ（ＰＲＬ）」という文字をタップすると

選択可能なプリセット値が表示されます

とりあえずＳＭＳの送受信テストが目的ですから

「ＷＣＤＭＡ Ｏｎｌｙ」を選択してください

この作業が終わったら もう一度、ＳＭＳの送信テストを実行し

ＳＭＳ受信が成功するか確認してください

予想では これでＳＭＳの送受信が成功すると考えています

ただ このテスト結果を持って恒久対応とすると

未来永劫ＬＴＥ通信が出来なくなるので

正しい設定に再度変更します

｜優先ネットワーク設定
｜ LTE Only
｜
｜[SMS OVER IMS をOFFにする]

という設定に変える事で

ＬＴＥ網でＳＭＳを送受信が可能になりますから

こちらへ変更する事を推奨します

No.2 回答者： chris_taro 回答日時： 2016/12/30 18:11

IIJのタイプA（auのネットワーク）を使ったSIMではないですか？　それだとお使いのタブレットではダメと思います。

No.1 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2016/12/30 14:02

使用している機器の型番を示して下さい

使用機器が技適マークを取得してない海外モデルの場合

実装仕様が日本国内の通信事情と合致しない可能性が高く

その結果、利用できないという結果になってもおかしくありません

この回答へのお礼

回答、ありがとうございます。
使用している機種は、HUAWEI MediaPad T2 8 Proです。
SIMとしては機能しており、googleなどのWebは、使用できています。

お礼日時：2016/12/30 15:14