ワイモバイルの料金設定について今月は通信量が多かったようで、ご利用が規定のデータ量に到達したため

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質問者：ムティック
質問日時：2016/12/31 00:49
回答数：1件

ワイモバイルの料金設定について
今月は通信量が多かったようで、

ご利用が規定のデータ量に到達したため、通常速度を維持するための料金を請求させていただきます。

というメールが来ました。

しかしスマホプランMというものに加入しており、
◼データ容量が2倍になるキャンペーンにお申込のお客さまは、ご契約のプランに応じ、通常速度に戻す追加料金が以下の回数無料になります。
スマホプランM ・・・ 6回
※データ容量2倍オプションは、データ容量が2倍になるキャンペーン特典と重複することはできません。上記が最大回数となります
◼快適モードの一時停止および上限回数のカウントは、請求月の開始日ごとにリセットされます。

とあったのですが、
ようは最初に述べたメールは月に6回までなら来ても大丈夫だということですか？基本データ量が3GBのところを二年間は6GB まで大丈夫というプランに入っていて…。高額料金は発生するのでしょうか？心配です…。

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回答 (1件)

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No.1

回答者： goold-man
回答日時：2016/12/31 01:22

「快適モード」が「有効」になっているのでは？

自動で0.5GBごと500円課金され、高速通信を維持

「制限モード」に切り替えると、データ通信量の上限を超えると「速度制限」がかかり自動課金されない。（「72時間制限」「速度制限」）
ちなみに私の契約は某社の「使い放題」プランですが、データ使用容量が多いと「速度制限」で極端に遅くなり実質ネットができなくなり、「使い放題」ではありません（但し23：00に制限解除される）
http://www.ymobile.jp/service/kaitekimode/