無線マウスを使っていましたが、ある日からカーソルが動かなくなりました。

無線マウスでカーソルが動きません。電池切れではありません。タッチパッドでしかカーソルが動きません。どうしたらよいのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： Epsilon03 回答日時： 2017/02/11 14:26

マウスや受信側にリセットボタンは付いていませんか？

マウス底面の受光部が汚れていませんか？
マウスドライバは消えていませんか？
等々チェックするところは有りますから、まずチェックしてみましょう。
マウスの取扱説明書の中にも「故障と思う前に」の様な項目が有るようなら、それに沿ってチェックしてみるなど。

この回答へのお礼

マウスの受光部に問題がありました。大変ありがとうございます。

お礼日時：2017/02/11 16:18

No.1 回答者： trajaa 回答日時： 2017/02/11 14:04

カーソルが動かないだけか？

クリックも反応しないのか？

カーソルだけなら光学・レーザーセンサーの障害
クリックも効かないなら無線接続が切れている

どんな無線マウスか不明だが、本体側の受信装置の位置を変える接続ポートを変える
可能なら、別のPCに接続してみる

それでもやっぱり同じなら故障と言うことで買い換える
マウスは消耗品ですから諦めも肝心

この回答へのお礼

故障だと思っていたが、部品が外れていただけでした。

お礼日時：2017/02/11 16:19