障碍者向け支援技術製品をご利用のお客様向け Windows 10 アップグレード

windows7 を　windows10 に　アップグレードしようと考えています

昨年までの　無料アップデートは　無視していたのですが

”障碍者向け支援技術製品をご利用のお客様向け Windows 10 アップグレード”は
現在でも　有効なのでしょうか？

どうも　うまくいかないのですが

分かる方いましたら　教えてください

No.1 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2017/03/08 23:57

https://www.microsoft.com/ja-jp/enable/windows10 …
"Windows 10 無償アップグレードは 2016 年 7 月 29 日に終了しましたが、障碍者向け支援技術製品をご利用のお客様は、引き続き無償でアップグレードしていただくことができます。"
と日本マイクロソフトはいっているし、終了したとWEBサイトなどで発表していない。

No.3 回答者： gtamo2 回答日時： 2017/03/18 07:19

私は昨年、ここでＵＧしましたけど、画面が変わってますね。

すぐにダウウンロードができるボタンが表示されていたはずです。

No.2 回答者： take-poo 回答日時： 2017/03/12 06:44

以前はダウンロードリンクが在りましたが、現在は"Answer Desk サポート窓口へお問い合わせ"となっている様子です。

”障碍者向け支援技術製品をご利用のお客様”の場合は電話以外にメール・FAX・遠隔操作も有るようですので利用してみては？

それ以外の方は "昨年までの　無料アップデートは　無視していたのですが" が間違いです。諦めて下さい。