こんにちは。まったくの初心者です。
無線LANを使っていましたが、ソースネクストのウイルスセキュリティをインストールしたら、無線LANでインターネットが接続できなくなりました。
ソースネクストに問い合わせしたところ、「お使いのインターネット環境にてプロキシ接続、VPN接続を使用していないかご確認ください。また、プロキシ接続、VPN接続を利用するアプリケーションがインストールされている場合には、これらをアンインストールして現象の再現性をご確認ください」という回答がきました。
プロキシ接続、VPN接続の使用はどうしたらわかるのですか?あと、プロキシ接続、VPN接続を利用するアプリケーションかどうかは、どうしたらわかるのですか?
よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
プロキシ接続はプロキシサーバを介して接続することです
インターネットオプション(IEを右クリックしてプロパティー)で接続タブを押し、LANの設定、でプロキシサーバのところのチェックが外れていれば使用していません
VPN接続はインターネットを利用してプライベートなネットワーク(セキュリティーの高いネットワーク)を構築するものです
これは専用ソフトがいると思います
どちらも設定した覚えがないのなら使用していないと思いますよ
半年以上もたってお礼ということで申し訳ありません。しばらくご無沙汰していたら、なんとなく忘れてしまいました。
おかげさまで、「使用していない」ということを前提にいろいろやってみたら、うまくいきました。
ありがとうございます。
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