スキャンディスクが不正処理で強制終了となります

ｗｉｎ９８でスキャンディスクを実行しようと
したら以下の表示が出て強制終了となります。

SCANDSKW の一般保護違反です。
モジュール : DSKMAINT.DLL、アドレス : 0004:000003d2
Registers:
EAX=0000ffff CS=48e7 EIP=000003d2 EFLGS=00000297
EBX=014f0532 SS=1a27 ESP=00002dae EBP=00002dbc
ECX=00000002 DS=0000 ESI=0002700c FS=1bf7
EDX=00001a27 ES=1a27 EDI=00022fca GS=0000
Bytes at CS:EIP:
9a e6 04 00 00 89 46 fa 83 7e 08 00 74 0a 8e 46
Stack dump:
28478001 2fca700c 0000002f 2e320000 284f3ea2 2847700c 7d381a27 2e1c0000 1757a915 00000000 00010000 0c240018 86f80005 00020000 5f1d1657 00001707

どのように対処したらよいか、教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： kozo_k 回答日時： 2004/08/29 20:35

＞SCANDSKW の一般保護違反です。

＞モジュール : DSKMAINT.DLL、アドレス : 04:000003d2

上のようなエラーは、スキャンデスクのプログラムがＰＣのメインメモリーの他のプログラムやシステムが使用していてアクセスできない領域を使用しようとした場合に表示されます。

ですので、ウイルスバスターのようなアンチウイルスソフトやメッセンジャーのような常駐ソフトなどが原因の場合があります。
一時的に常駐ソフトを無効にするなどして再度スキャンデスクを試してください。

なお、「スッキリデフラグ」のようなフリーソフトで環境をスキャンデスクに最適にしてから実行する方法もあります（参考ＵＲＬ参照）。

参考URL：http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se162092 …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

お礼日時：2004/09/04 19:31