Amazon 携帯決済 Amazonの携帯決済を選択したら認証が得られませんでしたとメールがきました

Amazon 携帯決済

Amazonの携帯決済を選択したら認証が得られませんでしたとメールがきました。
以前携帯料金引き落としの際に残高不足で後払いしたことがあるのですが関係あるのでしょうか？
またどうすれば携帯決済可能になりますか？

No.2 回答者： gypsysky 回答日時： 2017/09/05 08:21

No1です。

携帯決済を勘違いしてました。
Amazonの支払いを、携帯キャリア決済にすると言う事なんですね。
ヘルプ引用→https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …
コンテンツなどは決済出来ない様です。
商品の買い物だけって事ですね。

キャリア決済はキャリアの管轄なので、キャリアに問い合わせですね。

この回答へのお礼

ご丁寧にリンクまでありがとうございます。拝見したのですがどれにも当てはまらないようなので原因不明です…またauに問い合わせしたいと思います。

お礼日時：2017/09/05 11:41

No.1 回答者： gypsysky 回答日時： 2017/09/05 07:55

その支払い事故のせいでロックが掛かっているものと思います。

Amazonに連絡して解除して貰いましょう。
解除できない場合も有るかも知れませんが。。Amazon次第です。