ブルーレイレコーダーのリモコンモード切替及びリセット方法の件

パナソニックDMR-BRZ1020を購入して初期設定している時、リモコンモード設定をする場面が出て設定しようとして選択番号を二箇所同時に押したため設定画面が変わらなくなり、再設定したくても戻らないので仕方なく本体の電源を切りリセットしてもう一度やり直したのですが上手く設定出来なくなりリモコン自体も使えなくなりました。古いレコーダーも近くにあり同じメーカーなのでリモコンモードを別に設定したかったが、間違えた事で新旧二台のレコーダーともリモコンが使えなくなりました。本体の電源を切り放置しても全く作動しないし、リセットも出来ない状態で困って居ます。
なお、メーカーにはメールで問い合わせ中ですが全く返事が来ません。取説を見ても詳しいリセット方法も載っていません。どなたかご存知の方がいましたら教えて下さい。リモコン無しでは操作が出来ないし電源も本体のスイッチでないと出来ません。録画して見たい番組も多々あるので宜しくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： go-go12 回答日時： 2017/09/12 12:25

メーカーは忙しいしね。

ネット検索してその症状について投稿を調べてみるか、
本体のリセットをしても駄目なら、数日後までメーカーの回答を待っては？
そのトラブルを把握して対策するのにも時間が掛かると思います。
パナなら、回答メールに対しては必ず返事は来ますよ。
（間違いが無ければ、ですが）

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。色々ネットで調べましたがこれと言った解決策はありませんでした。貴殿の指摘通りメーカーからの回答を待っていたら本日夕方に回答が送られて来ました。
少し時間はかかりましたが、案外簡単にリセット出来ました。教えて！gooに聞けば誰か知っている人が親切に教えてくれると期待して聞きました。こういう質問はメーカーサイトにした方が良いと思いました。参考になりありがとうございました。

お礼日時：2017/09/12 20:07

No.3 回答者： yucco_chan 回答日時： 2017/09/12 19:27

リモコン送信機のリセットは、電池を数秒間取り外す。

より確実にするには、電池を外した状態で、何でも良いのでボタンを押す。

DIGA本体のリセットは、取説P154の設定をやり直す。

この回答へのお礼

ありがとうございます。何度かやってみましたが直りませんでした。しかし、パナソニックサービスセンターよりメールにて回答が届きました。リモコンにも本体にもリセット出来るボタン等は無いとの事でした。リセット方法は、リモコンを操作した時本体側にU30と表示されるか？と言うことでした。U30の次に数字が1とか2とか出ていたらその数字と決定を3秒以上押すとリセットされると言うことでした。何回かチャレンジしているうちにリセット出来ました。結局モード1に戻りました。ちょっとしたミスなんですが、応用がきかない自分が恥ずかしく思います。因みに取説P154にはそんな詳しい事は載っていなかったと思います。リモコンのリセットは電池を外してもダメでしたね。でも、皆さんの早速の回答を頂き本当にありがたくお礼申し上げます。

お礼日時：2017/09/12 19:58

No.2 回答者： かつみ先輩 回答日時： 2017/09/12 13:15

154ページに、詳しく解説してあるのでは。

とりあえず、電源ボタンを3秒間、押してみては。

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。結局、パナソニックサービスセンターよりメールが届きました。1日かかりましたがリセット出来ました。

お礼日時：2017/09/12 20:00