CyberLink PowerDVD 14でブルーレイの映画が再生できない

Windows8.1のVAIO に　CyberLink PowerDVD 14でブルーレイの映画を見ようとしても再生できません。
ブルーレイディスクは外付けのバッファロー製で読み込み、ディスクは認識しており、読み込み中のメッセージのあとは再生画面で真っ黒のままで下の時間のバーも０のままです。
ディスクの情報を表示させるとMPEG4-AVCと表示されています。この映画のディスクは特殊なものなのでしょうか。地域の設定は日本で間違い有りませんでした。最近映画のフォーマットが変わってしまったのでしょうか。PowerDVDのアッップデート情報は無しでした。
アップグレード無しで使えるように出来ないでしょうか。

No.1 回答者： kuroki55 回答日時： 2017/09/17 11:16

PowerDVD 10ですが下記情報が有りました。

ブルーレイが再生できなくなった。
アンインストールし再インストール
アップデートを適用
ブルーレイが再生可能になった。

これで再生できると良いのですが。