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フレッツ光 西日本 問い合わせ

の検索結果 (66件 21〜 40 件を表示)

私のパソコンの速度が27mbpsですが遅いですか?

…2ヵ月位前に富士通のパソコンfmva56mwを買いました。回線はNTT西日本フレッツプレミアムプロバイダーはOCNです。これにエレコムの無線ルーターWRC-733GHBKを繋いでます。通信速度の測り方が分...…

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NTT西日本 docomo光 モデム交換希望先の連絡先

…型番:PR-400KI 2016年8月~使用中 ONUの最新型に変えてくれませんかね? 何か条件が必要でしょうか? 何処に連絡をすれば最新版と交換してくれますか? よろしくお願いいたします。…

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エラー718とは?

… ネットに接続をしようとすると、何度かに一度の割合で「エラー718:リモートコンピューターが時間内に応答しなかったため、接続は切断しました」というようなメッセージが出て、接続...…

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接続先ユーザー名がわからない

…Bフレッツにお客様IDとかしか書類に書いてなくて接続先ユーザー名がわからないんですけどどうしたらわかりますか?…

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NTT収容局の隣りなのに・・・

…こんにちは! 先月仕事の関係で引っ越す事になり、なんとNTT収容局の隣りに! 「これは速度アップが期待できるぞ!」と思ってADSLも50Mに契約アップしてみました。 ところが・・・ い...…

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NTT東日本とOCNの料金滞納について

…NTT東日本でインターネット、 OCNの光TVを契約していました。 しかし7月に契約解除をしても 機材の回収にはこず、ずっと料金請求をしてきました。 電話してもつながらず、どうしようか...…

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Wi-Fiケーブルがささりません

…マンションにNTTの回線がありますが、ケーブルがささりません。 差込口のすぐ下に初期装備の装飾があり出っ張っている為入らないのか、線の型が違うのかわかりません。 それによって問...…

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賃貸マンションに”インターネット対応”とあるのは?

…賃貸マンションの条件の中に、”インターネット対応”又は”光ファイバー”となってますが、 これって、どういうことなんでしょうか?すぐにも、出来るようになってるのかな、特に光フ...…

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インターネットに接続できない

…パソコンやインターネット接続等の知識が極めて乏しい初心者です。先日インターネットの開通工事をしてもらったのですが、うまくインターネットに接続できず…あれこれやってはみたの...…

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ネット接続がかなり頻繁に切れてしまい困っています。

…はじめての投稿です。 2日ほど前から突然回線が4、5分おきに切れてしまいます。 PCは2台あり両方ともデスクトップでWindows7です。 環境としては光でモデムはRV-S340SEで有線接続です。 2台と...…

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ひかりテレビの接続が非常に不安定で困ります。

…ひかりテレビの接続が非常に不安定で困ります。 具体的にどのように説明すればよいのかわかりませんが、一番困るのがひかりテレビの問い合わせ電話番号が全然つながらない事です。 何...…

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国際電話が繋がらなくなった!

…私はアメリカ在住で、両親は日本にいます。この度両親が光電話(?)に替えたのですが、それ以来私が住むところに電話をすると、英語の録音メッセージが流れ、まったく電話が繋がらな...…

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マンションタイプでのセキュリティ設定について

…最近光ファイバーがすでに開通しているマンションに引っ越したのですが、 部屋の設備機器の説明の中に、 「光でインターネットをやる方は、マンション全体が一つのLANとなっている...…

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BIGLOBEの回線の解約ができません

…BIGLOBE(プロバイダはNTT)と契約をしていたのですが DTI(プロバイダはKDDI)と新たに契約をしました 電話連絡がBIGLOBEのサポートセンターはずっと取れなくて 回線の解約ができないので DTI...…

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RV-S340SEを無線にする方法

…こんにちは、 自宅のルータがRV-S340SEでして 無線lanカードを買えばいいのか?なと思ったのですが よくわからなかったので、アドバイスお願いします。 iphoneを無...…

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光電話の混線?

…先日、電話中にあり得ないことが起こりました。 通話中に突然他人の通話の声が入ってきました。 相手の方の声は、一人の声が全て鮮明に聞こえていて、 もう一人の人の声は全く聞こえま...…

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アパートの回線について

…先日、アパートの賃貸契約を済ませました。 光対応とのことで、「利用する場合は家賃に2,500円上乗せするだけで利用可」とのことでそれも契約しました。 実際に、アパートを見てみたの...…

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寮でのインターネット回線について

…こんにちは。 私は寮に住んでおり、インターネット回線で「すーぱあねっと」をプロバイダとして契約しております。 これは寮で定められたもので全部屋統一されております。 このすーぱ...…

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プロバイダ乗換でメールアドレスそのまま可能という勧誘は嘘?

…プロバイダを乗り換えませんか?という電話勧誘が時々来ますが、いつも「メールアドレスが変わってしまうのは面倒だ」という理由で断っていますが、今回、「そのまま使えますし、料金...…

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ブリッジ接続時のPPPoE設定は?

フレッツ光を、メーカーの無線ブロードバンドルータを使って無線lanで 利用しています。 正確には、NTTからレンタルしている、有線モデム(ルータ機能あり)に、 無線ブロードバンドルー...…

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