No.2ベストアンサー
- 回答日時:
Outlook Expressを起動して、ツール→アカウント→当該アカウントをクリックしてから、「プロパティ」→詳細設定タブにある「サーバーにメッセージのコピーを置く」にチェックが入っていたら、外すと受信したメールは、受信サーバーから自動的に削除されます。
そこにチェックが入っていなかったら、受信したメールを削除すれば良いだけで、サーバーには未受信のものしか残らないです。
届かないメールがあるとすれば、プロバイダなどによる迷惑メールの削除サービスを受けるとか、Outlook Expressのメッセージルールで設定しない限りは、送信エラーでないと届くと思いますよ。
エラーの場合は、送信者が何か言ってくるでしょう。
この回答へのお礼
お礼日時:2007/12/11 22:59
2人ぐらいからエラーで戻ってきたと連絡がありました。ちなみに以前は普通に届いていた人達です。
ご指導頂いた通りに見てみましたが、チェックは入っていませんでした。
どうしてなんでしょう??
更に解明できるようでしたら是非教えて下さい!
No.5
- 回答日時:
考えられる原因を数点挙げておきます。
・貴方のメールのサーバの保存容量が少なく、迷惑メールなどで
一杯になっていた。
・相手がメールを送った際に、メールアドレスが誤っていた。
・貴方のメールアドレスに記号などが使ってあり、
相手のサーバがその記号は使えない設定になっている。
・貴方側か、相手側のメールサーバのエラー。
かならずエラーで返るのか、送れるときもあるのかで変わってきます。
No.4
- 回答日時:
#2,3です。
先ほどの回答に、脱字がありました。
>例えばYahooのアドレスで→例えばYahoo「以外」のアドレスで
その逆も同じです。
なお、送信者のメールソフトが分かりませんが、エラーは次のような感じで出てきます。
http://www.support24.at-home.ne.jp/outlookexpres …
>迷惑メールを捨てる際に、開封しないでそのまま削除してますが何か関係あるのでしょうか?
関係ありません。
No.3
- 回答日時:
#2です。
>2人ぐらいからエラーで戻ってきたと連絡がありました。
これは送信者の方に送信エラーが出たわけですから、質問者さんが受信ができないというのではなく、送信ができないということで、そのエラーの内容(エラー番号など)から、判断するしかないです。
この場合は、質問者さんが利用しているサーバーにも届いていないことになります。
届いていないメールを受信はできませんよね。
受信サーバーには届いているが、受信側のメールソフトなどに問題があって、受信ができない場合は、質問者さんの方にエラーが出ます。
急に送信ができなくなったのでしたら、その方達のアドレスが、例えばYahooのアドレスで、インターネット接続がYahooBBで場合は、25番ポートブロッキングによる送信がサーバーに遮断されている可能性があります。
アドレス発行者と異なるプロバイダによるインターネット接続をしている場合は、殆どのところが、そのようになっていると思います。
http://www.quick-s.net/outbound-port25-blocking0 …
確認してみるように伝えてください。
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