ポイント交換申し込みから一か月たっても、クーポンコード発行の知らせが来ません。

９月２０日に申し込みました。問い合わせたくても、送信のみのメールなので、困っています。
事務局への連絡方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： Moryouyou 回答日時： 2017/10/18 23:30

ちょっと補足しますね。

クーポンコードの履歴は下記メニューの右下
『クーポン履歴』から参照できます。
https://point.goo.ne.jp/j/top/TPTopPage/show

ログインIDはありますよね？
そこでクーポンコード自体が確認できます。

メールは時々迷惑メールではじかれたり
する可能性がありますから、見逃したのかも
しれません。

クーポン履歴になかったら、
問い合わせてみることですね。

問い合わせは下記からどうぞ。
https://goo.e-srvc.com/app/ask_point/p/1357/

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2017/10/19 07:51

No.1 回答者： Moryouyou 回答日時： 2017/10/18 18:12

まず、下記でご確認下さい。

https://point.goo.ne.jp/j/ssc/staticContents/sho …

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2017/10/19 07:51