出品者です。ヤフオク！で落札・入金された商品ページを削除され困っています

昨日、ヤフオク！で出品した商品が落札され、落札者は　かんたん決済（クレジットカード）で代金を支払いました。売り上げ確定し明日当方の銀行へ着金予定です。

落札者は発送にゆうぱっく（おてがる版）を希望しましたので、梱包した商品にはキーワードだけ記入して、伝票（住所などの個人情報）の打ち出しは発送当日にコンビニでと思っておりました。
発送準備が整ったところで、ヤフーからページが削除されたとの通知。
落札者の住所もデータから消えてしまいました。

当方はパソコンとスマホアプリからヤフオク！を利用しております。
パソコンからは落札者の情報が消えたように思いますが、アプリからは「売上管理」から落札者のIDがわかります。落札者は出品はしておりません。

当方が考えたのは、落札された画像を載せ、落札されたタイトルの一部と「！””＃＃＄様ご連絡用」として超高額出品し（他社に落札されないため）、質問欄から連絡を待つ方法です。
「！””＃＃＄様」には落札者さまのIDそのものを書くのは、やっぱりアウトですよね。一部伏字でいこうかと思います。

また、上記の方法で連絡が来た場合、質問欄から住所を聞き、普通のゆうパックで発送する方法（送料は少し高くなりますが差額は当方負担）と、あらためて1円で出品して落札してもらい、ゆうパックおてがる版で発送する方法です。

他によい方法があれば教えてください。

ちなみに削除された商品は当方の家から出た子供の不用品でしたが、何がだめだったのか・・・。よくわかりません。

No.1 ベストアンサー 回答者： luckyebisu 回答日時： 2017/11/08 08:56

私は自分の出品が削除された経験がないのですが、Yahoo!からの通知には削除理由が書かれていないということでしょうか。

何がだめだったのかよく分からないにしても、それを考えて対策した上で出品しないと多分何度でも削除されますよ。
また、Yahoo!は入金の停止処置もしていると思います。
恐らく明日口座にお金が入ることはありません。

納得がいかないかもしれませんが、その落札はなかったものと諦めて、次回出品ではイチャモンをつけられないよう原因を探るべきです。
下書きとかが残っているなら、それを再度じっくり見てみると何かに気がつくかもしれませんし、Yahoo!からの通知にオークションIDは記載されているでしょうから、それの削除の件ということでYahoo!に問い合わせてもいいと思います。
ただし返答まで時間はかかるかもしれません。
下記サイトも参考にされてください。
http://www.busoken.com/blog/yahoo-auction-inquir …

この回答へのお礼

ありがとうございます。
削除理由は書かれていません。
お金は本日着金予定と、メールまで来ましたので、やはり振り込まれるのだと思います。
自己紹介欄から連絡をよびかけました。

お礼日時：2017/11/09 04:40

No.2 回答者： gypsysky 回答日時： 2017/11/08 10:35

＞当方の家から出た子供の不用品

使用済みの衣服は出品出来ない場合が有ります。
ガイドラインには以下の出品は出来ません。
→https://guide-ec.yahoo.co.jp/notice/rules/auc/de …
26. 使用済み体操服、スクール水着、学生服
27. 使用済み下着
に抵触した可能性も有るかも知れません。

ヤフオクに寄って削除されたなら、かんたん決済も組み直しになる筈ですから、振り込みは無いと思います。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
お金は本日着金予定と、メールまで来ましたので、やはり振り込まれるのだと思います。
自己紹介欄から連絡をよびかけました。

お礼日時：2017/11/09 04:40