【助けて下さい】ウィルス感染について

ウィルス感染について教えてください．

2名の大学の教員に添付ファイルのメールを送りました．
教員から，「私（質問者）のPCがランサムウェアに感染している」と連絡がありました．
ですが，ウィルスチェックをしても当方のPCからウィルスが検出されません．
また，もう1台使用しているPCもウィルスチェックしましたが検出されませんでした．
ただ，メールを開いた2名の教員のパソコンの内1台はダウンしてしまっているようです．

ランサムウェアに感染してもウィルスチェックでは検出できないのでしょうか．
他に原因等はあるのでしょうか．

質問者からの補足コメント

• PCに詳しい方に検証して頂きました．
  フリーメール経由で私のPCから同じファイルを送りました．
  開いても，教員と同じような事象は起きなかったとのことです．
  また，その後その方のPCでウィルスチェックしても，異常等は発見されなかったそうです．

    補足日時：2017/11/27 23:18

No.2 回答者： w_katuo 回答日時： 2017/11/28 11:05

素直にランサムウエア対応を強化したソフトか特化したソフトでチェックしてみれば？

取敢えずはこちらを一読です。
https://www.nomoreransom.org/ja/index.html
参考までに古いフリーソフトの画像を張っておきます。
今だとかなりバージョンアップされていると思います。
他にも出てますからお好みで。

No.1 回答者： lv4u 回答日時： 2017/11/27 20:19

>>ランサムウェアに感染してもウィルスチェックでは検出できないのでしょうか．

ランサムウェアは、通常、市販の多くのアンチウイルスソフトの検査にひっかからないことを事前確認して「出荷」していると思います。
ですので、検出されない可能性はあります。

＞＞他に原因等はあるのでしょうか．

「ランサムウェアに感染している」と連絡があったのですから、それが原因でしょう。