ヤマト運輸の日付指定について。昨日の19:00-21:00に日付指定したヤマト運輸の荷物が届きません

ヤマト運輸の日付指定について。昨日の19:00-21:00に日付指定したヤマト運輸の荷物が届きませんでした。
ですが、急用ができたため家を開けていました。
それなのに、不在届すら入っていませんでした。
ネットで問い合わせ番号による確認をしたところ「12/14 23:30 作業店通過」となっていました。

どうすれば荷物が届きますか？

No.6 回答者： sasaki-ken62 回答日時： 2017/12/16 19:39

もう届いた頃だと思うけど・・・

＞12/14 23:30 作業店通過
ってのは、”受付店から配達店の間の作業店（中継ポイント）”を通過したと言うコト。
ドライバーが荷物を持って配達中だったら「配達中」と表示されるし、不在だったら「不在持帰り」になる。

あと
＞ヤマト運輸の日付指定について。
だけど、約款にも明示してあるとおり、配達日時の指定は”確約”ではない。
「お客様の指定の日時に届けるように出来るだけ頑張ります」という”努力目標”。

特に、年末だし、コレに天候という不確定要素もあるし、時期的に1日2日の遅れは仕方ないでしょうなぁ・・・

No.5 回答者： kakibesuto 回答日時： 2017/12/16 11:14

え！マジでどうすればいいか分からないの？

冗談ですよね、釣り投稿、暇つぶし投稿ですよね？

ネットで問い合わせ番号による確認する能力があるのに、本当に分からないのであれば相当やばいですよ、あなた。

No.4 回答者： trajaa 回答日時： 2017/12/16 10:47

拠点間の移動中か何かでトラブルがあり

時間までの配送拠点に荷物が到着していなかったのでは？

だから当然配達も出来ませんでした

さすがに夜中の0時過ぎに配達するのは、物理的にも社会通念からもしませんから
本日どこかのタイミングで配達されるでしょう

貴方のお宅を担当する配送拠点に連絡して、貴方の希望時間帯を伝えれば宜しいのは？

No.3 回答者： スリープ 回答日時： 2017/12/16 09:43

ヤマトに荷物が届かないと電話してください、不在票も入っていないと

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servi …
もしくは
0120-01-9625に、電話してください

No.2 回答者： ゆみやん 回答日時： 2017/12/16 08:40

指定したのにいなかったこと、用事を優先し連絡もしなかったこと私もあります

(反省)

でも不在票あると助かりますよね。まあ、夜の方が忙しいでしょうし、落ち度あるから強くは言えませんが。
なので、近くのヤマトに聞くのが早いですね。

少しまてば、来るはずですが、一応電話してみては？

No.1 回答者： はなを 回答日時： 2017/12/16 08:27

最寄りのヤマトの営業所に電話すればわかりますよ。