プロダクトキーを捨ててしまい ワードやエクセルが開けるのですが、編集ができません。対処法教えてくださ

プロダクトキーを捨ててしまい
ワードやエクセルが開けるのですが、編集ができません。対処法教えてください

No.3 回答者： kuririku922 回答日時： 2017/12/18 15:45

Microsoft Officeなどの有料ソフトのプロダクトキーは、

アクティベーション後はメーカーに登録した人のアカウントと
連携されるので、本人確認後、再度確認することが出来る場合が多いですが、
アクティベーション（認証）前に紛失もしくは廃棄してしまった場合は、
あらためて買い直すしかないです。

有料ソフトはソフト自体よりも、それを使う為にメーカーから
「ライセンス」（使用する権利）を受けるために必要なプロダクトキーや
シリアルキーがある意味いちばん大切なものになります。
それを登録前に紛失した（もしくは廃棄）した場合は、
使用権利を放棄した事になります。

質問者様の場合、アクティベーション前に廃棄したのであるのなら
再発行はして貰える確率は低いので再購入になります。
再発行をしてくれない理由は、本当に紛失（もしくは誤って廃棄した）した事などを
メーカーに証明出来ないからです。

紛失か誤って廃棄したと嘘をつき再発行をして貰った場合、廃棄もしくは紛失が
嘘ならメーカーはプロダクトキーを2つ与えることになります。
ソフト代金は、本来はその使用権利の証明である「シリアルキー」などを
購入する為の価格ですので、嘘の申請だった場合は
無料でライセンスを1つ与えることになります。

そのような不正を防ぐため、再発行はどのような場合でも
してくれないと思います。
（過去、大震災の時などの災害時にインストールメディアと
ライセンスキーを再発行してくれたメーカーがありましたけれど。）

過去アクティベーションした事があり、その後に誤って廃棄した場合は、
Microsoftに問い合わせすればシリアルキーの確認は出来るかもしれません。

No.2 回答者： zsz 回答日時： 2017/12/18 07:27

プロダクトキーはパソコン本体に貼ってあります。

No.1 回答者： お茶碗持つ方 回答日時： 2017/12/17 20:12

捨てた? 何としてでも探し出してください。

見つからなければ買い直すしかありません。

逆にキーがわかっていれば、DVD などを失くしてしまってもダウンロードできたりします。

最近の Microsoft 製品はキーが全てなのです。