つらい・・・

文字がプリントできません

締切済

質問者：むさく
質問日時：2017/12/25 08:39
回答数：1件

dynabookでcanon PIXUS MG3630にPowerPointで作成した資料をプリントアウトすると、
画像、イラストは、印刷されますがtextが印刷されません。
また、ウェブページを印刷しても同様に文字、textが印刷されません。

いずれの場合も画面上には、文字、textは表示されています。
解決策はありますか、よろしくお願いいたします。

通報する

この質問への回答は締め切られました。

質問の本文を隠す

回答 (1件)

最新から表示
回答順に表示

うーん・・・

No.1

回答者： enunokokoro
回答日時：2017/12/25 21:53

黒インクのつまりが原因なのでは？

ノズルチェックをしてBKなどが印刷されるか確認してみては。
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS. …
欠けている場合はプリントヘッドをクリーニングをします。
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_show_contents. …

これでも解決しない場合、強力クリーニングを実行します。
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_show_contents. …

これでも駄目ならインクの問題かもしれません。
カートリッジの交換などをしてください。
ただし、純正のインクで行うことをお忘れなく。
純正以外だと、つまりの原因になることが多いので。
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_show_contents. …メーカーで