iPhoneのSuicaに、コンビニでチャージしようとおもったら期限切れでできないみたいなこといわれ

iPhoneのSuicaに、コンビニでチャージしようとおもったら期限切れでできないみたいなこといわれました。

どーゆうことがおわかりの方、教えていただきたいのですが。

質問者からの補足コメント

• 最後に使用したのは、半年前です

    補足日時：2018/03/13 21:07

No.1 ベストアンサー 回答者： 青鉄 回答日時： 2018/03/13 21:22

モバイルSuicaは長期間使ってないとロックかかります。

(半年くらいで)

ちょうどそのロックがかかってしまったのでしょう。

JR東日本管轄の駅の窓口でロック解除してもらいましょう。

この回答へのお礼

ありがとうございます！

お礼日時：2018/03/14 15:16

No.2 回答者： こうじaaa 回答日時： 2018/03/14 03:45

あなたが、JR東日本管轄の駅に遠い地域でしたら、モバイルSuicaのコールセンターに電話して本人確認やログイン操作などから使用可能になりますが、中々繋がりません。

何度も何度も掛け直す必要があります。

この回答へのお礼

ありがとうございます！

お礼日時：2018/03/14 15:15