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ローテーブルをネットで頼んだのですが(送料無料)、発送完了のメールに「エレベーターのないマンションの場合、1階軒先でのお渡しになります。尚、ドライバーによっては荷上げの手伝いを依頼し た上でお届け先階数までお届けする場合もございますので何卒ご了承頂けます様お願い申し上げます。」と記載がありました。
現在エレベーターなし3階のオートロック付きアパートに女ひとり暮らしをしており、ローテーブルはガラスで12kgあるので1階まで受け取りに来てくれと言われた日には一人では運べません。
エレベーターのないオートロックのマンションやアパートで1階で荷物を受け渡される経験をしたことある方いらっしゃいますか?また、そういう配送形態って常識なのでしょうか。ちなみに佐川急便です。
楽天市場で購入し、ショップのページに特に注意事項はなく、購入する際の要望欄にも書いたのに事前連絡なく発送後の冒頭のメールで、明日荷物は届いてしまうので悲しさと焦りでいっぱいです。

A 回答 (6件)

常識です。



ドライバーの方に3階まで運ぶ義務はありませんが、お願いすれば運んでくれると思います。

ドライバーと受取人の2人で持って運ぶという可能性もありますが、12kg しかないなら1人で運んだ方が楽(あなたは邪魔)でしょうから、ドライバー 1人で運んでくれると思います。

12kg なら女性 1人でも問題なく運べると思います。1階でばらして、少しずつ運んでもよいでしょう。
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この回答へのお礼

ありがとう

初めてひとり暮らしをして、家具を揃えていて初めての対応だったので、焦ってしまいました。
確かに、2Lペットボトルの箱と同じ重さと思えば私一人でも大丈夫かもしれません!
いつも配達してくれる方は同じ方で玄関先まで運んでくださる方なので、1階で受け取りに来てくださいと言われたら手伝ってくださるようにお願いをしてみて、無理そうであれば一人で頑張ろうと思います☺️
他の方も、回答ありがとうございました!

お礼日時:2018/05/11 21:35

ギリギリ持ってきてくれるかもしれないサイズですね。


あまりにもサイズが大きければ、持ってきてくれないでしょうけどね。

重さもあるけども、サイズ的な問題もありますから。

12Kgなら、女性でも運べないことはない重さですよ。
確かに、重いです。でも運べます。
ってか女性って15Kgとかあるものを常に持ったりしますけどね・・・(※一般の成人女性でね。)
たぶん、あなたも将来的に持ちますね。 ものではなく、人をですけども。
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宅配業界はネット通販の激増で人手不足というニュースを知りませんか?



基本的にはそこの住所地番の位置までで責務は果たしてると思います

エレベーターの無い二階三階に住んでるのはあなたの都合

追加料金払うので特別な優遇を出来ないかという考えもあるでしょうが、受注窓口も当初の100倍を超える注文数に、個別案件を飲む余裕はまだ無いでしょう

日本の消費者は世界で一番甘やかされてきたという事を知っておいて下さい

店舗業態の店で直接買えば個別な住環境に対応して配送してくれますから、今後一人で運べない物を買う時は
部屋まで運ぶ契約があるかどうか確認した方がいいでしょうね
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ありえませね、御自身がどちらが良いのかで、頼みましょう、おねだりにお願いするとやってくれますよ、おやつをあげるとか?

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知り合いの男性に頼めませんか。


男なら、12kgは十分運搬可能です。
コーヒー一杯程度で働いてくれる若者がいるとベストですが。
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>ガラスで12kgあるので1階まで受け取りに来てくれと言われた日には一人では運べません。


宅配業者からみれば〝身の程考えろ!〟と言いたくなりますよ
いくら送料無料だからと言って、後先考えていないとしか思えません

>明日荷物は届いてしまうので悲しさと焦りでいっぱいです。
町の便利屋でも呼べば解決しますよ@時間3千円
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Qエレベーターなしの3階、宅配便は一度に何個まで?

引越しのため、本を沢山処分したいと思っています。
まだ本を整理している途中ですが、すでに7箱あり、最終的に10箱くらいになりそうです。

宅配買取を利用するのですが、うちにはエレベーターがなく、
宅配便業者さんに階段で3階まで上がってもらわなくてはなりません。
又、本なので1箱15キロ前後あります。
この場合、一度に10箱もお願いすると2箱ずつ運べたとしても3階まで5往復、
1箱なら10往復になってしまい、お仕事とはいえ申し訳なく、良心が痛みます。
私は腰が悪いので、運ぶ手伝いは出来ません。

ですので日にちをずらして、何回かに分けたほうがいいのかなと思うのですが、
一度にどれくらいまで大丈夫でしょうか?
1箱ずつ運ぶなら3~4箱が限界でしょうか?
それとも2箱ずつ運んで3往復で6箱くらいでしょうか?

業者さんはお仕事なので気にすることはないのかもしれませんが、どうしても頼みにくいので、
何箱くらいにわけたら大変じゃないかアドバイスお願いします。

Aベストアンサー

これは「業務」ですがら、100箱でも200箱でも
同時に出して大丈夫です。そういうところで気を
使う必要は一切ありません。

依頼時に「本を詰めた15kg位の箱を10個」と
しっかり伝えればオッケー。言われた方はそれ
を運べるような対応をして現れます(手伝いを
頼むとか、それが平気な位力のあるスタッフを
よこすとか)。

集荷は「一回に大量に出す方」が、「バラバラに
何日にも分けて出す」より手間がかかりません。
ですので、そういう事情なら「一気に出す方が
先方も楽」なんですよ。

Qエレベータ無しなら何階までならOKですか?

当方は3階までです。
差し支えなければ、性別と年齢もおねがいします。
本当にどんなものかな?と思っただけですので、年齢性別は無視してもらっても構わないです!
五階の部屋エレベータ無し勧められて、設備は希望9割整っているとしてもキツイだろうなぁ、、
と、悩んでいます。

Aベストアンサー

購入ではなく、賃貸ですよね?

積水ハイムなど、しっかりとした構造の賃貸物件であれば、
45歳までは虫や蚊に悩まされない3階が快適です。

また、70歳くらいまで永く住むのであれば、2階がもっとも最適でしょう。

それと1階は、防犯面や湿気、虫も多いため、お勧めできないですが、
70歳を超えたあたりから、足腰の弱まり(身体の低下)も出始めるため、1階が適しています。


質問者さんは、今回、昭和40年代の集合住宅で悩んでいるようですね。

エレベーター無しの5階、または4階ですか?

おそらく、昭和40年代の集合住宅であれば、上からの音が物凄く響く可能性が高いので、

賃貸であれば、最上階に住んだ方が後悔はしないと思います。


昔の構造は、防音設備が整っていない集合住宅が多く、
例えば、早朝の掃除機をかけている音や、子供が掛ける(はしゃぐ)足音が階下宅にモロ響きます。

昔ながらの集合住宅に住むのであれば、特に、以下の点に気を付けた方が良いでしょう。
・住もうとしている上の階のベランダ等に小さな子供の洗濯物が干していないか
・上の階や隣家が深夜に帰宅して、朝方まで灯りが着き、騒がしくないか
・隣家のベランダ等にゴミが溜め込まれていないか(ゴキブリなどの害虫がやってきます)
この3点は、契約前にご自分で確認してみた方が良いと思います。
(不動産屋は、そこまで立ち入る範囲ではないため)

一度住んでしまうと、引っ越しは難しいと思いますので、
昭和40年代の賃貸物件で60歳くらいまで住むのであれば、4階建ての最上階がお勧めです。
上れても4階までですよ。はっきり言って、階段無しの5階は若者だって『シンドイ』です。

昭和40年代の建物であれば、上からの騒音がかなり響く物件だと思いますので、
4階建ての最上階をお勧めします。

ですが、上からの物音など気にしない性格であれば、2階が永く住めると思います。

結論を述べると、
安い物件には、それなりの理由があると思いますので、
まずは、その物件は防音対策がしっかりとされているかを確認したほうが良いでしょう。

また、防音対策がなされていなければ、
ご自分も騒音で下の階から苦情が来る可能性もありますから

私ならば階段無しの5階の物件は見送らせてもらう(契約しない)と思います。

購入ではなく、賃貸ですよね?

積水ハイムなど、しっかりとした構造の賃貸物件であれば、
45歳までは虫や蚊に悩まされない3階が快適です。

また、70歳くらいまで永く住むのであれば、2階がもっとも最適でしょう。

それと1階は、防犯面や湿気、虫も多いため、お勧めできないですが、
70歳を超えたあたりから、足腰の弱まり(身体の低下)も出始めるため、1階が適しています。


質問者さんは、今回、昭和40年代の集合住宅で悩んでいるようですね。

エレベーター無しの5階、または4階ですか?

おそらく、昭和40...続きを読む

Q重い荷物について。本音を聞きたいです。

しようもないことですが、マジメに悩んでいます。

通販で購入する品物がとても重いです。たぶん、総重量20キロくらい。
階段なしのマンションの5階なので、宅配便の人が、時には息を弾ませたり、腕を痛そうにしていることもあり、申し訳ないです。

宅配便の方にしてみると、こんな重いものを運ぶのは迷惑かな?と考えてしまいます。

日用品なので定期的に購入します。
送料の関係でまとめ買いするのですが、1個ずつスーパーで買って自分で運ぼうかと思ってしまいます。
スーパーでも売っているので、通販で少量買いして、送料を払うのはイヤです。

本音としては、1個でも重いので自分で運ぶのはイヤなんですが、世間様(配送の人)にご迷惑かけているのなら、そうしようかと、迷います。

配送業の人は、本音としてはどうなんでしょう?
たとえ重くて階段でも、注文がある方がいいのか、「こんなもん運びたくないよ」と迷惑に思っているのか、本音を聞きたいです。

よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

配送業に従事してます。
そりゃ大変ですよ、疲れますよ。
でも仕事ですからね、配送した時にちゃんと在宅していてくれて、
「ありがとう、ご苦労様でした」
と聞けばどうもないです。
あんまり気になるならジュースの一本でも渡してやってください、本当に頑張れますから。
厚かましいですね(笑)

Qショック!入居審査に落ちました・・・

ショック!入居審査に落ちました・・・

結婚することになり、彼と新居を探しています。とても気に入った物件(家賃14万円、新築、2LDK、都内)があり、早速申し込みをしたのですが、保証人ではなく保証会社をつけるように言われ、そちらも申し込みました。

彼は40歳で年収750万円、誰でも知っている企業の正社員、勤続15年です。私は32歳でフリーの通訳、年収350万円、同居人欄には「婚約者」として記入しました。

先ほど不動産屋さんから保証会社の審査に通らなかったと連絡があり、ショックを受けています。彼も私も、クレジットカードの支払遅延はなく、ローンも組んでいません。誰かの連帯保証人になっているわけでもありません。会社や大家さんによって審査基準が違うのは理解しておりますが、とても気に入った物件だったので残念でなりません。何より、真面目に長い間働いてきた彼が、クレジットカードの審査にはすんなり通るのに・・・と落ち込んでいるのを見るのがつらいです。

考えられる原因としては、年収の割に家賃が高額、親の年齢が高く保証能力が低い、年齢が高く独身である(婚約中ではありますが)、大家さんが法人契約しか取らない等かと思いますが、腑に落ちません。

また、1点気になることがあります。不動産屋さんに「審査の際、保証会社から本人確認の電話が行きます」と言われていたのに、何の連絡もなかったのです。もしかして不動産屋さんが審査に回していないのかな?という懸念まで生まれてしまいます。

こういった分野に詳しい方がいらっしゃいましたら、今後どのような物件を探すべきか、賃貸に対してどう対応していくべきかアドバイスいただけないでしょうか。よろしくお願い致します。

ショック!入居審査に落ちました・・・

結婚することになり、彼と新居を探しています。とても気に入った物件(家賃14万円、新築、2LDK、都内)があり、早速申し込みをしたのですが、保証人ではなく保証会社をつけるように言われ、そちらも申し込みました。

彼は40歳で年収750万円、誰でも知っている企業の正社員、勤続15年です。私は32歳でフリーの通訳、年収350万円、同居人欄には「婚約者」として記入しました。

先ほど不動産屋さんから保証会社の審査に通らなかったと連絡があり、ショックを受けています。...続きを読む

Aベストアンサー

 大家しています。

 気になさる事は無いと思います。

 多分、大家さんが保証会社の審査に回すまでもなくお断りされたのでしょう。原因は『婚約中』ということと思います。
 このサイトでも出ていましたが、『大家は同棲を嫌うから、婚約中と言うことに・・・』というご丁寧なアドバイスもありました。
 そのアドバイスだけではないでしょうが、今は結婚を前提としない『婚約中』が多いようで(笑)。 ですから大家の方は『婚約中』は『同棲』と考えているのです。
 いずれにしろ、籍を入れておられない“同居”では、“解消”され、どちらかが出て行かれると滞納の危険が生じてきます。この際に、契約者本人の方が出て行ってしまうと大家にとっては最悪の対応になります。
 『籍を入れていても離婚があるだろ!』って言われれば確かにそうなのですが、“籍”の分だけ“解消”が少ないだろうという淡い期待でしょうか。

 私のところでも『婚約中』という方はおられますが、私のところでは保証会社ではなく、お二人それぞれの肉親の方の保証を頂いておりますので『婚約中』でも『同棲』でも構わなくなっています。
 このサイトで学びましたが、大家さんの中には結婚されているご夫婦でも、お二人それぞれの保証人を要求される方もおられるようで、これも世の流れなんでしょう。

 そのような大家側の“事情”をご理解の上、良い場所をお探し下さい。

 大家しています。

 気になさる事は無いと思います。

 多分、大家さんが保証会社の審査に回すまでもなくお断りされたのでしょう。原因は『婚約中』ということと思います。
 このサイトでも出ていましたが、『大家は同棲を嫌うから、婚約中と言うことに・・・』というご丁寧なアドバイスもありました。
 そのアドバイスだけではないでしょうが、今は結婚を前提としない『婚約中』が多いようで(笑)。 ですから大家の方は『婚約中』は『同棲』と考えているのです。
 いずれにしろ、籍を入れておられない“同...続きを読む

Qネットスーパーで注文する際に。

ネットスーパーを時々利用しています。
主にビールや水、お茶など重い物を注文しています。
マンション四階でエレベーターがありますが、点検中などでその時間ちょうどエレベーターが使えず、配達の人に注意されました。
言われるまで点検中であることを知らずにいたのですが
申し訳なく思い謝り、「玄関前までで結構です、あとは自分でうちの中に入れます」と
伝えましたが
不機嫌な感じで飲料を運び去って行きました。
皆さんはエレベーターの点検日などチェックして注文していますか?
わたしの不注意だったのかとモヤモヤしています。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

5階以上なら 嫌な顔されても仕方がないと思いますが
それでも文句を言われる筋合いではないです 注文主だし
こちらも謝ってるのですから
優しいクレーマーになり 直ぐに電話をして 担当の偉い人に慇懃無礼に『すみません 二度とこんな間違いはしません 凄く怒られました…』ぐらい言ってもいいですよ
交通渋滞で遅れたとき こちらもそんなに怒らないですしね
配達担当の ハズレぐらいに思ったらいいでしょう。


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