印刷時にエラーが出力され、プリンタの常駐アイコンが消えません。また、「スタート」→「設定」→「プリンタ」を開くとプリンタのアイコンが1つもなくなっています。
OS:98SE、PRINTER:EPSON8700(LAN接続)
ご教授お願い致します。
ERRORメッセージは下記の通りです。
SPOOL32 のページ違反です。
モジュール : KERNEL32.DLL、アドレス : 0167:bff7b9a6
Registers:
EAX=00000000 CS=0167 EIP=bff7b9a6 EFLGS=00000246
EBX=848f1d58 SS=016f ESP=00d7ff08 EBP=00d7ff28
ECX=cdf83700 DS=016f ESI=848f1fd4 FS=499f
EDX=bffc9490 ES=016f EDI=848f1f2c GS=0000
Bytes at CS:EIP:
ff 76 04 e8 93 89 ff ff 5e c2 04 00 56 8b 74 24
Stack dump:
848f1f08 7fabc3b2 848f1fd4 848f1d5c 00000001 848f1d58 7fab1038 00000000 00d7ff74 7fab441c 848f1f08 004014d4 0051097c bff92d38 bff7c8fa 848f1d58
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
いわゆる「スプーラが落ちた状態」ですね。
NT 系の OS ならスプーラサービスを再起動すれば済みますが、9x 系ならリブート必須です。
ちょっと整理しておきたいと思います。
1.EPSON LP-8700(型番は正式に書きましょう)以外のプリンタでも同じ現象が出るのか?
2.どんなジョブ(Word、Excel、他のもの)でも同じ現象が出るのか?
3.LP-8700 には純正のネットワークボード(PRIFNW**)がついているか?
4.PC と LP-8700 をプリンタ(パラレル)ケーブルで繋いでも同じ現象が出るのか?
これによって原因がある程度は絞られると思いますが。
この回答への補足
アドバイスありがとうございます。お返事が遅れてしまい申し訳ございません。
下記に回答いたします。
>1.EPSON LP-8700(型番は正式に書きましょう)以外のプリンタでも同じ現象が出るのか?
→他プリンタがないので確認できませんでした。
>2.どんなジョブ(Word、Excel、他のもの)でも同じ現象が出るのか?
→アクセスのデータベースを印刷際にのみ現象が発生します。
>3.LP-8700 には純正のネットワークボード(PRIFNW**)がついているか?
→ついています。(プリンタに内蔵されているLANボードのことですよね?)
4.PC と LP-8700 をプリンタ(パラレル)ケーブルで繋いでも同じ現象が出るのか?
→プリンタケーブルでは何も印刷できなかった。ケーブルがダメ?パラレル接続部がダメ?(わかりませんでした)
以上の回答で原因が絞れますでしょうか?
何卒、宜しくお願いいたします。
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